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Le coût des médicaments sur ordonnance a considérablement augmenté ces dernières années. Selon le Bureau américain de la politique de santé, le prix de certains médicaments a augmenté de plus de 20 000 $ rien qu’en 2022. Entre 2021 et 2022, les prix de 1 216 médicaments sur ordonnance ont augmenté de 31,6 % en moyenne.
Inutile de dire que les médicaments sur ordonnance coûtent cher. Entrez dans la pharmacie en ligne.
Il n’est pas surprenant qu’une augmentation des coûts des médicaments sur ordonnance soit corrélée à l’essor des pharmacies en ligne – comme GoodRx, Optum Rx et Cost Plus Drugs – qui proposent des médicaments à moindre coût.
Étant donné que les détaillants de médicaments en ligne n’ont pas les mêmes coûts d’exploitation que les magasins physiques, ils peuvent offrir des rabais importants aux clients. Ils offrent également des avantages importants tels que la confidentialité et la livraison directement à votre porte.
Alors, comment ces pharmacies en ligne se comparent-elles ? Ci-dessous, nous examinons de plus près Optum Rx et Cost Plus Drugs, deux pharmacies en ligne populaires que vous pourriez envisager pour les ordonnances.
Voici comment ils s’empilent.
Optum, initialement fondée en 2011, est une filiale de UnitedHealth Group. En 2023, Optum a rejoint la coentreprise RVO Health.
OptumRx est le service de pharmacie en ligne d’Optum qui s’associe à des milliers de pharmacies pour apporter des livraisons de médicaments pratiques directement à votre domicile.
Le service permet aux clients de comparer les prix des médicaments sur ordonnance et de gérer leurs médicaments en ligne. La marque propose également un outil de rappel de recharge pratique pour vous aider à vous rappeler de remplir une ordonnance.
Les coûts des médicaments sur ordonnance dépendent du médicament spécifique, qu’il s’agisse d’un médicament de marque ou d’un médicament générique, et si votre assurance offre une couverture.
L’expédition standard avec Optum Rx est gratuite, mais si vous avez besoin de vos médicaments plus rapidement, vous pouvez payer 6 $ pour une expédition express en 2 jours ou 12,50 $ pour une expédition le lendemain.
Vous pouvez également gérer vos prescriptions Optum Rx à l’aide de l’application mobile de la marque.
Pour vous inscrire à Optum Rx, vous avez besoin d’une carte d’identité de membre de votre assurance privée ou de votre régime d’assurance-maladie. Vous pouvez vous inscrire en tant que particulier ou soignant.
Cost Plus Drugs est une pharmacie en ligne relativement nouvelle fondée par Alex Oshmyansky et l’investisseur Mark Cuban en 2015. La mission de l’entreprise est d’offrir des économies sur les médicaments d’ordonnance directement aux consommateurs en négociant directement avec les fabricants de médicaments.
Selon l’entreprise, les clients paieront une majoration de 15 % sur le prix du fabricant, au maximum. La plupart des médicaments ne sont disponibles que sous forme générique, ce qui permet de maintenir les prix bas.
Cost Plus Drugs n’accepte les assurances que d’une poignée de compagnies d’assurance, dont Capital Blue Cross et Rightway. Cependant, il est prévu d’augmenter le nombre de régimes d’assurance acceptés à l’avenir.
Le coût dépend du médicament, et Cost Plus Drugs offre une outil de recherche pratique afin que les gens puissent facilement trouver le prix de leurs médicaments spécifiques.
Par exemple, selon Prise de médicaments à prix coûtant, la forme générique de Zomig le zolmitriptan, un médicament que les gens prennent pour prévenir les crises de migraine, coûte 6,73 $ pour 3 comprimés au moment de la publication, comparativement au prix de détail habituel de 120,32 $.
Comme avec Optum Rx, vous pouvez gérer vos ordonnances en ligne et recevoir des rappels de renouvellement.
L’inscription à Cost Plus Drugs est relativement simple, car vous n’avez pas besoin d’assurance pour commencer. L’expédition standard coûte 5 $. Vous pouvez payer 15 $ pour une livraison express aux États-Unis continentaux ou 25 $ pour l’Alaska et Hawaï.
Maintenant que nous avons résumé les bases de chaque marque, voyons ce que pensent les clients.
Optum Rx n’est actuellement pas évalué sur le Site Web du Bureau d’éthique commerciale (BBB). Les nombreuses plaintes répertoriées sur le BBB concernent principalement le service client médiocre et le fait de ne pas recevoir les médicaments en temps opportun.
Les Note Consumer Affairs pour Optum Rx est de 3,8 étoiles sur 5, sur la base de plus de 740 notes, au moment de la publication. Les critiques positives font l’éloge de la livraison à domicile pratique et des recharges faciles. Les avis négatifs mettent en évidence des problèmes avec le site Web et le service client.
Il est un peu plus difficile de trouver des avis clients pour Cost Plus Drugs. Au moment de la publication, la pharmacie a une cote B sur le Site Internet de la BBB et une note moyenne de 2 étoiles sur 5 avec 13 avis.
Un client note que le démarrage avec le service de livraison s’est bien passé, mais que les recharges ont été une épreuve. D’autres disent que l’expédition est très lente et que la disponibilité des médicaments est faible.
GoodRx, Optum Rx et Cost Plus Drugs sont-ils la même chose ?
Chacune de ces entreprises propose des services similaires, mais ce n’est pas la même entreprise. Les avantages et les services peuvent différer d’une marque à l’autre.
À quelle pharmacie Optum Rx est-il associé ?
Lorsque vous vous inscrivez à Optum Rx, vous pouvez consulter le site Web pour obtenir une liste des pharmacies partenaires de votre région. La société prétend être partenaire de plus de 64 000 pharmacies.
Qui est la société mère d’Optum Rx ?
UnitedHealth Group Inc. est la société mère d’Optum Rx. Mais en 2023, Optum Rx est devenu une partie de la joint-venture de UnitedHealth Group avec Red Ventures, RVO Health.
Comment Cost Plus Drugs est-il si bon marché?
Comme d’autres pharmacies en ligne, Cost Plus Drugs n’a pas d’emplacements physiques, de sorte qu’ils n’ont pas les mêmes coûts d’exploitation qu’une pharmacie traditionnelle.
De plus, Cost Plus Drugs prétend travailler directement avec les fabricants de médicaments pour offrir des prix de médicaments plus bas aux consommateurs. La société prétend majorer les prix de 15%, au maximum.
Quelles compagnies d’assurance utilisent Optum Rx ?
De nombreuses compagnies d’assurance, dont Anthem Blue Cross, UnitedHealthcare et PERS, proposent des services via Optum Rx.
Que vous preniez plusieurs médicaments ou que vous ayez besoin de remplir une seule ordonnance, une pharmacie en ligne offre un moyen pratique et rapide de gérer vos médicaments.
Obtenir des ordonnances livrées directement à votre porte peut vous faciliter la vie. Mais avec l’apparition constante de nouveaux services, il peut être difficile de savoir lequel choisir. Optum Rx et Cost Plus Drugs offrent tous deux une gestion et une livraison discrètes des médicaments. Mais est-ce que l’un est meilleur que l’autre ?
Cost Plus Drugs est une bonne option si vous n’avez pas d’assurance mais que vous cherchez à économiser de l’argent sur le coût des médicaments sur ordonnance.
Optum Rx pourrait être un meilleur choix si vous avez une assurance et que vous avez déjà une pharmacie préférée. Cependant, les deux services ont leurs inconvénients, notamment les avis négatifs des clients sur les temps d’attente et la qualité du service client.
