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Examen médical de Bay Alarm pour 2023: pour qui est-il le mieux

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Les gens peuvent se demander pourquoi ils ont besoin d’un dispositif d’alerte médicale s’ils ont un smartphone ou une smartwatch. La réponse est la vitesse. Chaque seconde compte après une situation d’urgence telle qu’une chute ou un accident de voiture.

Vous ne pourrez peut-être pas joindre votre téléphone. Vous pouvez passer de précieuses minutes à passer un appel téléphonique, à évaluer votre emplacement et à communiquer avec des intermédiaires.

Une étude montre environ 30% des personnes qui tombent ne peuvent plus se relever. D’autres dommages à la santé peuvent entraîner ce qu’on appelle le « long mensonge», ce qui peut se produire jusqu’à l’arrivée des secours.

Les unités domestiques et mobiles Bay Alarm sont dotées d’appareils portables avec des boutons-poussoirs uniques qui vous connectent à un opérateur en direct dans un centre de surveillance d’urgence basé aux États-Unis. Les unités mobiles ont un suivi de localisation GPS pour identifier votre emplacement précis.

Si l’opérateur n’établit pas de connexion ou ne vous entend pas après votre appel, il enverra de l’aide à votre emplacement. La détection automatique des chutes fera de même si vous ne parvenez pas à passer un appel d’urgence.

Bay Alarm Medical est une division de Bay Alarm, un fournisseur de systèmes de sécurité situé à Concord, en Californie. Bay Alarm a été fondée il y a 75 ans en 1946 et est une entreprise familiale.

Bay Alarm Medical fait partie des Top 10 des systèmes d’alerte médicale aux Etats-Unis.

Ils proposent quatre types de produits d’alerte d’urgence, notamment :

  • une unité à domicile
  • deux appareils mobiles
  • une montre intelligente

Toutes les unités utilisent le service cellulaire 4G LTE Verizon ou AT&T – à l’exception de la ligne fixe SOS Home – avec suivi de localisation GPS. Vous n’avez pas besoin d’avoir un compte cellulaire car la connexion est acheminée via Bay Alarm Medical.

Comment ça fonctionne

Les quatre types de systèmes d’alerte Bay Alarm Medical fonctionnent de la même manière en trois étapes :

  1. Bouton poussoir. Appuyez sur le bouton d’alerte médicale d’urgence de votre appareil, bouton mural ou bouton portable.
  2. L’opérateur répond. Un opérateur qualifié disponible 24h/24 et 7j/7 vous parle via l’appareil, évalue votre situation et détermine vos besoins. Si vous ne répondez pas, ils enverront les services d’urgence 911.
  3. L’opérateur répond. L’opérateur organise l’aide dont vous avez besoin. Ils contacteront leurs amis, leur famille, leurs voisins ou les services d’urgence locaux 911, au besoin.

Pour cet examen de Bay Alarm Medical, nous avons utilisé nos critères de vérification pour prendre en compte :

  • matériel du site Web de l’entreprise
  • critiques en ligne actuelles de leurs produits
  • recherche scientifique sur les systèmes d’alerte médicale

Pour un aperçu général d’autres produits pour une vie autonome, consultez notre tour d’horizon des meilleurs produits pour les personnes âgées à la maison.

Pour envisager d’autres systèmes d’alerte médicale, lisez notre revue des meilleurs systèmes d’alerte médicale.

  • SOS Accueil : 25 $ par mois pour une connexion fixe, 40 $ pour une connexion cellulaire et 10 $ pour le service de détection de chute
  • SOS tout-en-un : 40 $ à 50 $ par mois, plus 99 $ à 129 $ pour acheter l’appareil
  • SOS Mobile : 30 $ à 40 $ par mois, plus 99 $ pour acheter un appareil
  • Montre connectée SOS : 35 $ ​​par mois, plus 159 $ pour acheter un appareil
  • Forfaits groupés : 50 $ pour l’unité SOS Home, plus les prix mensuels individuels des unités mobiles que vous choisissez
  • Boîte de verrouillage : 30 $ par boîte de verrouillage pour loger les clés pour un accès d’urgence à votre maison

Bay Alarm Medical propose-t-il des plans de paiement ?

Vous pouvez payer mensuellement, trimestriellement ou annuellement. Ce sont des plans de paiement, pas des contrats à long terme.

Y a-t-il des frais d’installation ?

Il n’y a pas de frais de configuration, d’installation ou d’activation.

Est-ce que Bay Alarm Medical accepte les assurances ?

Non. Bay Alarm Medical vous recommande de contacter votre professionnel de la santé pour déterminer la couverture. Les systèmes d’alerte médicale personnels ne sont pas couverts par les parties A et B de Medicare. Si vous êtes inscrit à un plan Medicare Part C (Advantage), vous pouvez bénéficier d’une couverture partielle.

Pouvez-vous modifier ou annuler votre abonnement Bay Alarm Medical ?

Vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement à tout moment. La société remboursera tous les mois non utilisés moins les frais d’expédition une fois que vous aurez retourné les appareils loués en état de marche.

  • SOS Accueil : Pour vous connecter à un opérateur d’urgence, vous appuyez sur le bouton de la console, le bouton d’aide portable ou le bouton mural en option.
  • SOS tout-en-un : Vous pouvez activer le bouton d’aide pour obtenir de l’aide à l’intérieur et à l’extérieur de la maison avec le petit appareil. Vous pouvez mettre l’appareil dans votre poche, sur un fourre-tout avec le clip de ceinture fourni, ou sur un pendentif ou un bracelet.
  • SOS Mobile : Vous transportez le petit appareil rechargeable avec vous sur une ceinture ou un cordon fourni et appuyez sur le bouton d’aide pour obtenir de l’aide. L’appareil s’allume et se connecte à un opérateur.
  • Montre connectée SOS : Vous portez la montre et appuyez sur le bouton d’aide pour parler avec un opérateur via le système de haut-parleurs bidirectionnels de la montre.

Bay Alarm Medical est constamment au sommet ou près du sommet des critiques en ligne des fournisseurs d’alertes médicales. Par exemple, il a été classé meilleur dans l’ensemble en 2022 par le Guide d’achat des alertes médicales.

Avis des clients sont généralement excellents. Au moment de la publication, Japper les critiques évaluent Bay Alarm Medical 4,5 étoiles sur 5 avec environ 430 avis, tandis que Google attribue à l’entreprise une note de 4,7 étoiles sur 5 avec plus de 8 800 avis.

Aucune garantie n’est incluse. Bay Alarm Medical propose un plan de protection Premier qui coûte plus cher. Le plan permet un remplacement gratuit du système par année contractuelle et une remise de 50 % sur les accessoires.

Le plan coûte 2,95 $ par mois pour SOS Mobile, SOS Home et SOS Smartwatch et 4,95 $ par mois pour l’un des forfaits.

Vous pouvez annuler le service à tout moment sans frais tant que vous retournez l’équipement en bon état de fonctionnement. Vous payez généralement les frais d’expédition pour le retour, sauf si vous disposez du plan de protection Premier.

SOS Accueil

  • Qu’y a-t-il dans la boite: unité de console de base plus bouton d’aide que vous pouvez porter autour du cou ou du poignet
  • Traits:
  • système le moins cher
  • boutons d’aide muraux en option
  • boutons étanches
  • Portée de 1 000 pieds à la maison, du bouton portable à la console principale
  • volume du haut-parleur sur la console
  • utilise une connexion fixe ou cellulaire
  • facultatif undétection automatique des chutes

SOS tout-en-un

  • Qu’y a-t-il dans la boite: appareil, clip de ceinture, bracelet, cordon et socle de chargement
  • Traits:
  • petit appareil oblong qui tient dans votre poche ou le clip de ceinture fourni
  • bouton d’aide portable supplémentaire à utiliser dans le cordon ou le bracelet fourni pendant que vous dormez, prenez une douche ou rechargez votre appareil
  • résistant à l’eau
  • utilise une connexion cellulaire Verizon ou AT&T, avec suivi de localisation GPS
  • Portée de 600 pieds du bouton portable à l’appareil principal
  • peut être utilisé aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur de la maison
  • peut être utilisé chez vous comme station de base ou en déplacement
  • détection de chute automatique en option
  • suivi de localisation basé sur une application pour les soignants

SOS Mobile

  • Qu’y a-t-il dans la boite: appareil mobile, clip de ceinture, cordon et socle de chargement
  • Traits:
  • appareil un peu plus petit qu’un jeu de cartes à jouer
  • bouton d’aide intégré
  • Connexion cellulaire Verizon ou AT&T, avec suivi de localisation GPS et Wi-Fi
  • jusqu’à 72 heures sur une charge
  • résistant à l’eau
  • détection de chute automatique en option
  • suivi de localisation basé sur une application pour les soignants

Montre connectée SOS

  • Qu’y a-t-il dans la boite: smartwatch, chargeur et bracelet en deux tailles
  • Traits:
  • système de haut-parleurs bidirectionnels
  • bouton d’aide dédié sur lequel vous appuyez pour parler avec un opérateur
  • aucun smartphone requis
  • taille de l’écran : 1,25 pouces
  • podomètre et application météo
  • résistant à l’eau
  • point de couleur sur le cadran de la montre pour indiquer la puissance du réseau
  • utilise une connexion cellulaire Verizon ou AT&T, avec suivi de localisation GPS
  • suivi de localisation basé sur une application pour les soignants
  • remarque : détection automatique des chutes ne pas disponible

Les personnes âgées, en particulier celles qui vivent seules, trouvent souvent que ces appareils procurent une tranquillité d’esprit à elles-mêmes et à leur famille.

Recherche de 2016 montre que les appareils de surveillance, en particulier ceux avec détection automatique des chutes, peuvent apporter des avantages significatifs pour la santé des personnes âgées. Une étude a montré que les systèmes d’alerte personnelle sont les plus bénéfiques dans les urgences médicales, telles que :

  • problèmes cardiaques
  • difficultés respiratoires
  • des chutes

Les soignants, en particulier ceux qui recherchent des appareils pour les personnes atteintes d’épilepsie ou de la maladie d’Alzheimer, envisagent souvent ces appareils pour leurs proches. Pour en savoir plus, consultez notre article sur la prise en charge d’un parent atteint de la maladie d’Alzheimer.

Les dispositifs d’alerte médicale ne conviennent pas à tout le monde. Par exemple, certaines personnes âgées peuvent :

  • ne pas pouvoir ou ne pas vouloir utiliser correctement la technologie
  • vivre dans une zone sans couverture cellulaire fiable (bien qu’une ligne fixe puisse fonctionner)
  • peut nécessiter plus de surveillance qu’une alerte médicale ne peut fournir
  • Si vous avez acheté le système pour un être cher, assurez-vous qu’il est formé et capable d’utiliser le système.
  • Testez le système lorsque vous le recevez pour la première fois et régulièrement par la suite.
  • Assurez-vous que la couverture cellulaire dans la zone est suffisante si votre système d’alerte l’utilise.
  • Planifiez ce que vous ferez en cas de panne de courant ou de cellulaire dans votre région.
  • Si vous avez un stimulateur cardiaque et que vous utilisez le système, passez en revue toutes les précautions avec votre médecin.

Votre équipe médicale et soignante peut vous aider à décider si le système d’alerte Bay Alarm Medical vous convient. Vous pouvez également discuter de votre situation avec un consultant en soins médicaux Bay Alarm qui vous aidera à choisir le produit qui vous convient le mieux dans sa gamme.

Il existe plusieurs façons de contacter et de démarrer avec Bay Alarm Medical :

  • Téléphoner: 1-877-522-9633; un conseiller en soins vous guidera à travers les différents programmes et vous aidera à choisir. Pour commander, vous devrez créer un compte.
  • E-mail: [email protected]
  • Discuter: Discutez avec le support en ligne sur Bay Alarm Medical site Internet.
  • Commander en ligne: Choisissez vous-même les systèmes et commandez-les sur Bay Alarm Medical site Internet.

Le site Web de Bay Alarm Medical détaille comment utiliser leurs différents produits dans :

Qui appellera Bay Alarm Medical si j’ai une urgence ?

Dans le tableau de bord de votre compte en ligne, vous fournirez les noms et numéros de téléphone de vos contacts d’urgence, y compris vos amis, vos proches et vos voisins.

Vous spécifierez l’ordre dans lequel vous souhaitez qu’ils soient contactés, par exemple si vous souhaitez que le 911 local soit envoyé avant ou après avoir informé vos contacts d’urgence. Si les répartiteurs ne peuvent pas vous entendre ou établir une connexion, ils enverront les services d’urgence locaux.

Puis-je accidentellement le déclencher ?

Oui. Dites simplement à l’opérateur que votre appel était une erreur. Il n’y aura pas de frais. Les appareils ne sont pas particulièrement sensibles, mais n’importe qui peut appuyer sur un bouton par erreur.

Bay Alarm Medical est-il privé et sécurisé ?

Bay Alarm Medical dit qu’ils attachent de l’importance à votre vie privée et qu’ils ne sont pas dans le domaine de la vente ou du partage d’informations sur les clients. La société partage vos informations à des fins commerciales, telles que la facturation et l’expédition.

Comment puis-je désactiver cela ?

Pour éteindre l’unité SOS Home, vous basculez l’interrupteur O/I à l’arrière de l’unité de base sur la position « O ». Les unités mobiles fonctionnent avec des piles qui peuvent être retirées pour désactiver l’appareil. En général, vous voulez que vos appareils soient toujours allumés et fonctionnent.

Bay Alarm Medical est-il meilleur que Life Alert? Comment?

Life Alert a été fondée en 1987 et jouit de la reconnaissance de la marque d’un leader de longue date dans le domaine. Cependant, il fait également partie des systèmes d’alerte médicale les plus coûteux et nécessite un contrat de 3 ans. De plus, il ne propose que des plans groupés et aucune détection de chute n’est disponible.

Vous pourrez peut-être mieux personnaliser vos besoins avec Bay Alarm Medical. Vous seul pouvez savoir quel service correspond à vos besoins. Vous voudrez peut-être discuter de vos options avec un médecin, des membres de votre famille ou des amis.

Un système d’alerte médicale vaut-il vraiment la peine s’il n’est pas surveillé ?

La reponse courte est oui. Vous devez généralement appuyer sur un bouton pour demander de l’aide, mais vous pouvez généralement le faire avec les boutons portables ou la montre intelligente. Si vous disposez du service de détection automatique des chutes et que vous ne parvenez pas à appuyer sur le bouton, le système activera l’appel pour vous.

Bay Alarm Medical est l’un des systèmes d’alerte médicale les plus abordables et les plus fiables qui permettent une détection automatique des chutes, selon les avis de tiers et les commentaires des utilisateurs. La plupart des unités utilisent une connexion cellulaire fournie par l’entreprise.

Vous pouvez choisir parmi une large gamme de produits, y compris une unité domestique, des appareils mobiles ou une montre-bracelet intelligente. Tous sont disponibles soit en commandant en ligne sur le site, soit en appelant la société dont les conseillers clientèle vous guideront dans votre choix.

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