Les systèmes d’alerte médicale et les dispositifs d’alerte médicale sont conçus pour offrir aux adultes l’accès aux services médicaux en cas d’urgence, s’ils sont seuls ou incapables de joindre un téléphone pour appeler à l’aide. En cas d’urgence médicale, ces appareils électroniques peuvent même devenir des mesures de sauvetage.
Les dispositifs d’alerte médicale peuvent également être bénéfiques en cas de chute, qui est un événement assez courant et potentiellement dangereux qui affecte au moins 1 adulte sur 4 plus de 65 ans. Ces appareils peuvent également être utiles dans d’autres situations d’urgence impliquant des conditions médicales, telles qu’une crise cardiaque ou un accident vasculaire cérébral.
Si vous êtes intéressé par ce type de système pour vous-même ou un être cher, il est compréhensible d’être submergé par les nombreuses options et fonctionnalités disponibles sur tant de dispositifs d’alerte médicale différents. Pour vous aider à affiner votre recherche, nous avons examiné de plus près les fonctionnalités les plus couramment disponibles, celles à privilégier et celles qui valent ou non le coût supplémentaire. Lisez la suite pour en savoir plus sur les fonctionnalités que vous devez connaître lorsque vous comparez différentes marques et modèles.
Dans leur forme la plus élémentaire, les dispositifs d’alerte médicale sont des systèmes électroniques qui vous aident à vous mettre en contact avec quelqu’un en cas d’urgence. Selon la marque, ainsi que vos préférences, il peut s’agir d’un représentant à la clientèle qui vous mettra en contact avec un professionnel de la santé ou les services d’urgence 911.
De tels appareils peuvent apporter la tranquillité d’esprit aux personnes âgées et à leurs familles, en particulier si vous avez un être cher qui vit peut-être seul. Un dispositif d’alerte médicale peut aider en cas de chute, ainsi que d’autres urgences médicales.
La plupart des dispositifs d’alerte médicale se présentent sous la forme d’un capteur que vous portez en tout temps, y compris pendant le bain. Selon la marque, le capteur peut détecter automatiquement une chute, ou vous devrez peut-être appuyer sur un bouton de panique sur l’appareil pour accéder à l’assistance.
Cependant, bien que les systèmes d’alerte médicale puissent potentiellement sauver des vies, il est important de les traiter comme des dispositifs d’assistance. Ils ne doivent pas remplacer les visites régulières auprès d’un être cher ou les visites régulières chez un médecin.
Comment ils travaillent
Un système d’alerte médicale fonctionne avec l’utilisation d’un appareil personnel que vous portez ou que vous avez chez vous. L’appareil dispose d’un bouton-poussoir sur lequel vous appuyez en cas d’urgence médicale. De là, vous êtes mis en relation avec un représentant du service client ou un opérateur d’urgence.
Pour commencer, vous devrez probablement acheter le système, ainsi que payer des frais mensuels pour avoir accès aux services d’urgence. Cependant, certaines entreprises proposent le système gratuitement avec un abonnement mensuel ou un contrat annuel.
Vous aurez probablement également besoin d’un accès au Wi-Fi ou de capacités Bluetooth pouvant être couplées avec vos appareils intelligents. Vous aurez également besoin de piles lorsque vous portez un appareil portable, qui peuvent être rechargeables selon la marque et le modèle.
Lors de l’achat d’un dispositif d’alerte médicale, vous voudrez vous concentrer sur les fonctionnalités souhaitées que vous recherchez, ainsi que sur les coûts globaux impliqués. Certains appareils peuvent être plus basiques à un prix inférieur, tandis que d’autres offrent plusieurs fonctionnalités supplémentaires qui entraînent un coût supplémentaire.
Vous trouverez ci-dessous certaines des principales caractéristiques que vous verrez probablement dans la plupart des marques de dispositifs d’alerte médicale :
Système domestique
Un système d’alerte médicale de base devrait être accompagné d’un appareil de communication que vous branchez sur une prise de téléphone fixe. Ici, vous pouvez appuyer sur le bouton en cas d’aide et parler directement à une autre personne via l’appareil. Vous pouvez l’installer dans votre chambre sur une table de chevet, dans votre salon ou dans une autre zone de votre maison que vous fréquentez.
Certaines marques proposent également des systèmes domestiques qui ne nécessitent pas de ligne fixe. Au lieu de cela, ces systèmes portables peuvent être reliés à un téléphone cellulaire et fonctionner de la même manière.
Station de charge
Un système d’alerte médicale à domicile peut également servir de station de charge pour tout appareil portable que vous pourriez porter. Ceux-ci peuvent être branchés au système lorsqu’ils ne sont pas utilisés.
Gardez à l’esprit que cela peut varier selon la marque. Alors que certains appareils portables ont des batteries rechargeables, d’autres peuvent avoir des batteries amovibles qui doivent être remplacées.
Bouton poussoir avec liaison alarme
L’unité domestique et tous les appareils portables liés sont équipés de boutons-poussoirs. Vous pouvez les considérer comme des alarmes qui s’activent lorsque vous appuyez dessus pour obtenir de l’aide, avec des services disponibles 24h/24 et 7j/7.
Le personnel avec lequel vous êtes connecté variera en fonction de la marque, ainsi que de votre plan d’adhésion. Dans la plupart des cas, vous serez mis en relation avec un représentant du service client qui pourra alors appeler le personnel médical approprié.
Cependant, certains forfaits offrent également la possibilité de se connecter directement au 911, en contournant automatiquement le centre d’appels client. Votre préférence dépend en fin de compte de vos antécédents médicaux et de vos besoins.
Appareils portables
Les systèmes d’alerte médicale à domicile et portables sont tous livrés avec un appareil portable, tel qu’un bracelet, un bracelet ou un collier de type montre. Cela donnera à l’utilisateur la possibilité d’appuyer sur le bouton d’alerte où qu’il se trouve, à l’intérieur ou à l’extérieur de la maison.
De plus, ces appareils portables doivent être étanches pour pouvoir être portés pendant la natation ou le bain. Une fonction imperméable est particulièrement importante en cas de blessures par glissade et chute dans une douche ou une baignoire.
En plus des fonctionnalités de base, certaines marques et certains modèles peuvent offrir des fonctionnalités supplémentaires que vous pouvez envisager en fonction de vos besoins et de votre budget. Voici quelques-unes de ces fonctionnalités supplémentaires que vous pourriez rencontrer :
Détection automatique des chutes
Alors que la plupart des dispositifs d’alerte médicale de base sont équipés de boutons que vous devez appuyer manuellement en cas d’urgence, certains modèles sont équipés de capacités de détection automatique des chutes. Un étude 2020 ont constaté que ces caractéristiques étaient particulièrement utiles pour les personnes âgées vivant seules.
La détection automatique des chutes fonctionne avec une combinaison de mesures d’accéléromètre sur des appareils portables, ainsi que des capteurs barométriques. En cas de chute, l’entreprise peut tenter de vous joindre en premier. S’ils échouent, un représentant peut appeler le 911 en votre nom.
L’inconvénient à considérer avec la détection automatique des chutes est le potentiel d’une fausse alarme. Lorsque vous magasinez pour cette fonctionnalité, vous pouvez envisager des appareils qui ont un faible taux de fausses alarmes. Il est important de noter que de tels appareils ne peuvent pas toujours détecter chaque chute. Bien que de nombreux dispositifs de détection de chute aient un taux de réussite élevé, ils ne sont pas toujours précis à 100 % et ne doivent pas être considérés comme infaillibles.
Localisateur GPS
Vous pouvez également envisager un localisateur GPS dans les cas où vous ne pourrez peut-être pas communiquer avec un représentant du client ou un répartiteur d’urgence. Cela peut être une option dans un appareil portable qui est également équipé d’une détection automatique des chutes.
Si vous avez une urgence médicale, le GPS de votre appareil peut envoyer des coordonnées au service client ou au 911 afin que les ambulanciers puissent vous trouver le plus rapidement possible.
Capacités de la montre intelligente
Si vous êtes relativement actif à l’extérieur par vous-même, vous pourriez même envisager une montre intelligente à dispositif d’alerte médicale à double usage, car ils ont les mêmes fonctions d’aide de base qu’un dispositif médical portable.
De plus, les versions de smartwatch peuvent être équipées d’un compteur de pas, d’un moniteur de fréquence cardiaque, d’une horloge, etc. Des caractéristiques comme celle-ci varieront selon la marque et coûteront probablement plus cher qu’un dispositif médical traditionnel.
Alertes automatiques pour vos proches
Une autre fonctionnalité avancée qui peut être incluse est un système d’alerte automatique pour la famille ou les amis. Si vous le souhaitez, vous pouvez configurer votre appareil pour qu’il envoie un SMS ou un e-mail à des proches désignés dans certaines situations, comme une éventuelle chute ou l’ouverture d’une porte d’entrée.
Bien qu’elles ne soient pas un complément nécessaire pour tout le monde, ces alertes automatiques peuvent être utiles lorsqu’elles sont combinées avec le GPS et d’autres données de sécurité, en particulier si vous vous occupez d’une personne âgée atteinte de démence ou d’une autre maladie chronique.
Lors de l’achat d’un dispositif d’alerte médicale, il est important de peser les avantages des fonctionnalités par rapport au coût. Par exemple, bien qu’un appareil portable avec GPS puisse vous procurer la tranquillité d’esprit, cela peut ne pas avoir de sens pour votre situation si vous ne quittez pas votre domicile sans être accompagné.
De plus, bien que certaines fonctionnalités avancées, comme une montre connectée, puissent vous aider à suivre d’autres données telles que les pas quotidiens et la fréquence cardiaque, elles ne sont pas nécessaires pour tout le monde. Cependant, si vous faites régulièrement de l’exercice à l’extérieur, cela peut valoir le coût supplémentaire.
Vous voudrez également comparer les coûts initiaux du système, ainsi que les frais mensuels. Gardez à l’esprit que la plupart des systèmes d’alerte médicale exigent que vous payiez les coûts initiaux de l’équipement, ainsi que des frais mensuels pour la surveillance de l’accès. Certaines entreprises peuvent également facturer des frais d’activation uniques.
Une autre considération est la politique de retour. Alors que certaines entreprises offrent une garantie de remboursement intégral dans un certain délai, d’autres peuvent ne fournir qu’un remboursement partiel.
Les dispositifs d’alerte médicale ne sont généralement pas couverts par les assurances, y compris Medicare. Si vous vous demandez si votre plan peut vous rembourser une partie ou la totalité des frais, il peut être utile de parler avec votre fournisseur d’assurance avant de vous inscrire à un système d’alerte médicale.
Une exception peut être les programmes Medicaid, qui couvrent parfois les services d’intervention d’urgence personnels (PERS). Selon votre état, cette couverture peut s’étendre aux dispositifs d’alerte médicale. Vous pouvez contacter Medicaid pour plus d’informations sur la couverture et l’admissibilité.
Éligibilité FSA et HSA
Même si l’assurance médicale privée ne couvre pas les systèmes d’alerte médicale, vous pouvez toujours avoir des options via un compte de dépenses flexibles (FSA) ou un compte d’épargne santé personnel (HSA). Cela fonctionnerait en utilisant l’argent directement du compte applicable pour le(s) coût(s) de l’appareil.
Bien que les deux soient des comptes d’épargne conçus pour aider à couvrir les frais médicaux, un FSA n’est disponible que si vous avez un régime de santé privé avec un employeur. Un HSA, en revanche, peut vous être proposé si vous avez un plan d’assurance à franchise élevée que vous payez vous-même.
Un dispositif d’alerte médicale peut être envisagé pour une personne généralement âgée de plus de 65 ans qui a une condition médicale sous-jacente ou si elle passe beaucoup de temps seule. Cela peut également être une bonne option si vous êtes considéré comme présentant un risque de chute plus élevé.
Un dispositif d’alerte médicale peut ne pas être nécessaire pour les jeunes adultes, ainsi que pour les personnes âgées qui ne passent pas de temps seuls. Vous devrez peut-être également éviter les systèmes d’alerte médicale si vous portez un stimulateur cardiaque ou un DAI.
Quelles caractéristiques dois-je rechercher dans un système d’alerte médicale ?
Lorsque vous envisagez un système d’alerte médicale, il est important de choisir un appareil offrant des fonctionnalités qui répondront à vos besoins individuels. Au minimum, l’appareil doit être confortable à porter et disposer d’un bouton d’urgence facile à utiliser en cas de besoin.
De plus, si vous êtes seul à la maison pendant de longues périodes, un système réservé à la maison pourrait être le plus avantageux. Cependant, si vous voyagez beaucoup ou si vous faites fréquemment des courses par vous-même, alors avoir un appareil portable – ou même une version smartwatch – pourrait vous aider à avoir l’esprit tranquille.
Quels sont les différents types de systèmes d’alerte médicale ?
La plupart des marques de systèmes d’alerte médicale proposent un appareil portable que les utilisateurs peuvent porter, comme une montre, un bracelet ou un collier. D’autres systèmes peuvent consister en des appareils debout que vous placez dans une zone commune de votre maison. Certains peuvent même se présenter sous la forme d’une montre connectée.
Quel que soit le type de système d’alerte médicale que vous choisissez, chacun est équipé d’un bouton de panique afin que vous puissiez appuyer dessus et accéder à l’aide en cas d’urgence médicale.
Quels sont les avantages d’un dispositif d’alerte médicale ?
Avec un dispositif d’alerte médicale, vous pourrez peut-être alerter quelqu’un pour obtenir de l’aide lorsque vous êtes autrement incapable en raison d’une chute ou d’un autre type d’urgence médicale. Si vous portez un appareil, vous pouvez envoyer une alerte pour obtenir de l’aide depuis votre domicile, sous la douche ou à l’extérieur de la maison.
Bien que les dispositifs d’alerte médicale ne soient pas totalement infaillibles, les avantages qu’ils faire fournir peut offrir la tranquillité d’esprit et peut également aider les personnes âgées à conserver leur indépendance.
Des systèmes domestiques aux appareils mobiles avec des alarmes à bouton-poussoir de base, ou même une surveillance de sécurité avancée, les systèmes d’alerte médicale d’aujourd’hui ont sans doute plus de fonctionnalités que jamais.
Bien que des fonctionnalités avancées puissent être bénéfiques pour certains besoins, tous les dispositifs d’alerte médicale partagent le même objectif fondamental : vous aider à accéder à l’aide d’urgence lorsque vous êtes seul. Outre les avantages de leurs fonctionnalités spéciales supplémentaires, assurez-vous de garder à l’esprit vos besoins et votre budget uniques lorsque vous comparez ces appareils.