Également connus sous le nom de systèmes d’intervention d’urgence personnels (PERS), les dispositifs d’alerte médicale garantissent que l’aide peut vous parvenir lorsque vous en avez besoin.
La plupart des systèmes d’alerte médicale sont conçus pour être portés en tout temps. Ils peuvent prendre la forme d’un pendentif que vous portez autour du cou ou ressembler à un bracelet ou une montre que vous gardez au poignet.
La caractéristique déterminante de tout système d’alerte médicale est un bouton sur lequel vous appuyez et qui vous met immédiatement en contact avec une aide médicale ou une personne à contacter en cas d’urgence.
Les professionnels de la santé croient que les systèmes d’alerte médicale réduisent les admissions à l’hôpital et prolongent la capacité des personnes qui en ont à mener une vie indépendante.
Le plus grand avantage de ces systèmes est la tranquillité d’esprit qu’ils peuvent procurer aux autres membres de la famille et aux proches.
Avec autant de types de systèmes d’alerte médicale parmi lesquels choisir, il peut être difficile d’en acheter un qui réponde à vos besoins. Nous avons dressé une liste de certains des meilleurs, ainsi que quelques conseils sur la façon de trouver votre match parfait.
Les systèmes d’alerte médicale les plus courants comprennent :
- Systèmes d’alerte médicale à domicile : Ces systèmes comportent deux parties : un haut-parleur bidirectionnel qui est monté et conservé dans un endroit permanent de votre maison, et un bouton qui est généralement porté comme un pendentif ou une montre. Vous pouvez appuyer sur le bouton ou activer le haut-parleur à tout moment. Ces systèmes ne fonctionnent que lorsque le bouton d’activation est à portée de la base. Les systèmes d’alerte médicale à domicile peuvent être surveillés, ce qui signifie que l’appareil fait appel à un professionnel formé en direct qui dirige les soins si vous en avez besoin. Ils peuvent également être non surveillés, ce qui signifie que l’appareil appelle simplement un contact d’urgence préprogrammé ou appelle le 911.
- Systèmes d’alerte mobiles : Ces systèmes ne fonctionnent pas avec une base, mais ils sont activés avec un service cellulaire intégré. Ces systèmes fonctionnent également avec un pendentif, une montre ou un bracelet portable, mais ils ne nécessitent pas que vous soyez à portée d’une base pour fonctionner. Cela signifie qu’ils peuvent être utilisés en déplacement, pas seulement à la maison. Tout comme les systèmes d’alerte médicale à domicile, les systèmes d’alerte mobiles peuvent être surveillés ou non.
Caractéristiques standard des systèmes d’alerte médicale
Les fonctionnalités de votre système d’alerte médicale varient. Il n’y a aucun critère de la FDA pour permettre à un appareil de s’appeler un système d’alerte médicale.
Cela dit, tous les systèmes d’alerte médicale sont équipés d’un bouton sur lequel appuyer en cas d’urgence.
Des modèles plus luxueux (et de nombreux modèles de cette liste) sont également livrés avec une base. La base dispose d’un haut-parleur bidirectionnel qui vous permet de vous connecter à un agent ou à un numéro de contact d’urgence préprogrammé.
La plupart des systèmes d’alerte médicale sont également livrés avec un appareil portable que vous pouvez porter comme pendentif ou comme montre.
De nombreux systèmes d’alerte médicale, mais pas tous, sont livrés avec une application qui s’associe à votre smartphone pour vous aider à gérer votre appareil. Ces applications peuvent également fournir des informations aux soignants de confiance et aux proches, qui peuvent s’y connecter depuis leur appareil et vous surveiller sans avoir à envoyer de SMS ou à passer un appel téléphonique.
Meilleur système d’alerte médicale avec accès à une ligne fixe
Norme Philips Lifeline HomeSafe
Prix: 29,95 $ par mois, plus des frais d’activation uniques de 50 $
La marque Philips est présente dans le secteur des alertes médicales depuis 40 ans. Cette unité est livrée avec des options de pendentif ou de bracelet, vous pouvez donc choisir ce que vous préférez porter.
La détection automatique des chutes est incluse. Si une urgence médicale déclenche le système, les opérateurs Philips contacteront vos contacts enregistrés ainsi qu’un prestataire médical, si vous le souhaitez.
Son application peut vous aider à partager des informations et à planifier des soins avec vos contacts.
Certains clients trouvent que les options d’auto-installation ne sont pas aussi intuitives qu’ils le souhaiteraient, vous voudrez peut-être vous lancer dans la configuration technique à la caisse.
Vous n’avez pas besoin de vous rappeler de recharger la batterie, mais vous devrez éventuellement la remplacer.
Notez que cet appareil nécessite un téléphone fixe. Il existe également une version pour téléphone portable de cet appareil.
Meilleur système d’alerte médicale pour le jardin
Alerte de soins médicaux à la maison et dans la cour
Prix: 104,85 $ par trimestre, 209,70 $ par semestre ou 384,45 $ par an ; pas de frais d’installation
Ce système est conçu pour sortir avec vous. Il garde l’aide à portée de main même à deux terrains de football de votre domicile.
Ce qui est différent, c’est le système de communication bidirectionnelle (pensez à une radio à ondes courtes) qui vous permet de parler directement dans un haut-parleur si vous avez besoin d’appeler pour obtenir de l’aide. L’appareil portable peut être porté sur une lanière, transporté dans votre poche ou attaché à votre poignet via une bande Velcro. Il est également étanche.
Cet appareil nécessite une ligne fixe. Vous pouvez le brancher à votre téléphone fixe afin de pouvoir répondre à vos appels de n’importe où dans votre maison ou votre cour.
Il existe également un essai de 14 jours pour décider si vous souhaitez conserver l’appareil. La détection automatique des chutes n’est pas incluse mais peut être ajoutée moyennant un supplément de 10 $ par mois.
Design le plus moderne
Système Aloe Care Health Essentials Plus
Prix: 39,99 $ par mois, plus un coût matériel unique de 249,99 $
Ce système d’Aloe Care Health se veut discret et facile à utiliser. Le bracelet et le pendentif portables sont dotés de la technologie 4G, vous n’avez donc pas à vous soucier du Wi-Fi ou d’une ligne fixe.
Les appareils sont spécialement conçus pour ne pas avoir un aspect «médical» et ils peuvent être plus agréables pour les yeux de certaines personnes.
L’appareil se connecte à l’application Aloe Care, qui est disponible pour Pomme et Android.
La Centre intelligent Aloe Care peut vous mettre en contact avec une assistance médicale ou des membres de votre famille, selon vos besoins. Une protection antichute automatique est incluse, et il y a même une veilleuse activée par le mouvement. L’appareil surveille également des choses comme la température dans votre maison et alerte vos contacts d’urgence si quelque chose sort de l’ordinaire.
Les appareils Aloe Care ont des coûts de démarrage plus élevés que les autres que nous avons vus, et vous devez toujours les payer tous les mois. Pour bénéficier d’une protection antichute automatique, vous devez vous procurer le forfait Aloe Care Essentials Plus ou supérieur, qui coûte un peu plus cher par mois.
Le système est livré avec un essai de 30 jours.
Plus facile à utiliser sans ligne fixe
Bay Alarm Medical à domicileSystème cellulaire
Prix: 29,95 $ par mois ; pas de frais d’activation ou de matériel
Le système d’alerte médicale Bay Alarm dispose de quatre boutons « Aide » supplémentaires que vous pouvez placer autour de votre espace de vie, ce qui le rend idéal pour les maisons à plusieurs niveaux.
Il est équipé de la 4G, vous n’avez donc pas besoin d’un téléphone fixe pour l’utiliser. Vous pouvez choisir de porter votre appareil en bracelet ou en pendentif. Il y a une application gratuite et sans contrat. Une protection antichute automatique est incluse et l’appareil est résistant à l’eau.
Bay Alarm est l’une des options les plus abordables qui incluent la détection automatique des chutes. La batterie est conçue pour durer jusqu’à 5 ans, sans qu’il soit nécessaire de la recharger.
Bay Alarm propose un essai de 30 jours pour décider si c’est le système qu’il vous faut.
Meilleur système d’alerte médicale 2 pour 1
MobileHelp Duo
Prix: 44,95 $ par mois ; des plans trimestriels, semestriels et annuels sont également disponibles ; pas de frais d’activation
Toutes les personnes qui ont besoin d’un dispositif d’alerte personnel ne vivent pas toutes seules. Si vous recherchez une protection qui couvre deux personnes dans un même espace, ce système d’alerte peut faire l’affaire.
Il est livré avec deux dispositifs d’alerte personnels compatibles GPS. Il est étanche et ne nécessite pas de ligne fixe.
Il coûte plus cher par mois que la plupart des autres systèmes d’alerte médicale, et cela sans la surveillance automatique de la détection des chutes, qui coûte plus cher. Il n’y a également aucune garantie que le coût du service n’augmentera pas à l’avenir.
Vous pouvez essayer l’appareil pendant 30 jours pour voir si cela en vaut la peine pour vous.
Système d’alerte médicale mobile le plus simple
One Call Alert Mobile On-the-Go
Prix: 37,95 $ par mois ; pas de frais d’activation
Ce système GPS sans fioritures est livré avec un bouton d’aide portable que vous pouvez porter à votre poignet ou en pendentif. Il ne nécessite pas de ligne fixe. Il est activé avec un système vocal bidirectionnel qui vous permet de parler immédiatement à quelqu’un si vous avez besoin d’aide.
Cet appareil est également résistant à l’eau. Le produit mobile est conçu pour fonctionner même lorsque vous n’êtes pas à la maison.
La détection de chute n’est pas incluse mais peut être ajoutée moyennant des frais mensuels supplémentaires. Les options de tarification des plans vont des paiements mensuels, trimestriels (tous les 3 mois), semestriels (tous les 6 mois) ou annuels.
One Call Alert est également l’un des systèmes d’alerte médicale les plus facilement disponibles que vous pouvez obtenir. Il est disponible dans de nombreux magasins physiques comme Walmart, CVS et Rite Aid.
Meilleur système d’alerte médicale pour le prix
Alerte médicale ADT Plus
Prix: 35,99 $ par mois ; pas de frais d’activation
Il s’agit de l’option « aucune ligne fixe requise » d’ADT. Les suspensions sont étanches et, moyennant des frais supplémentaires, vous pouvez ajouter un bouton mural étanche, idéal pour la douche.
ADT vous garantit également le taux du contrat lorsque vous achetez, vous n’avez donc pas à vous soucier de l’augmentation ultérieure des coûts mensuels.
Vous pouvez payer mensuellement, trimestriellement ou jusqu’à un an d’abonnement de surveillance pour ce système ADT. Les prix commencent à 35,99 $ par mois, avec des économies lorsque vous achetez 3 mois ou un an de couverture.
Le forfait Plus garantit une portée de 600 pieds à partir du pendentif ou du bracelet portable. Vous pouvez acheter des pendentifs ou des bracelets supplémentaires pour environ 15 $ chacun si vous souhaitez basculer entre les options portables.
La protection contre les chutes est disponible pour 10 $ de plus par mois.
La protection antichute la plus abordable
Station de vie à la maison
Prix: 22,95 $ à 32,95 $ par mois ; pas de frais d’activation
Le bouton d’urgence LifeStation léger et étanche peut fonctionner comme un pendentif ou un bracelet (bien qu’il semble être principalement conçu comme un collier).
Le personnel d’assistance d’urgence LifeStation reste au téléphone avec les utilisateurs tout en envoyant de l’aide, offrant un confort jusqu’à l’arrivée de l’aide. L’installation est simple et à faire soi-même.
C’est l’un des systèmes d’alerte médicale les moins chers du marché, avec bon nombre des mêmes caractéristiques que ses homologues plus chers.
Vous avez besoin d’une ligne fixe pour utiliser ce système. Si vous n’avez pas de ligne fixe, LifeStation propose d’autres options qui coûtent un peu plus cher par mois.
La détection des chutes coûte plus cher. Vous pouvez également envisager le module complémentaire « Find My Loved One ». Il est disponible avec les systèmes GPS de LifeStation et permet aux contacts de suivre les personnes qui risquent d’être désorientées.
Meilleur dispositif d’alerte médicale non portable
Norme GetSafe
Prix: 27,95 $ par mois, plus 79 $ à 229 $ pour l’équipement
Le système GetSafe d’ADT ne nécessite pas de ligne fixe et fonctionne en 4G. Le système est censé fonctionner sans avoir besoin d’un appareil portable, mais il est toujours livré avec un bouton portable léger au cas où c’est ce que vous préférez.
Le forfait Standard, que la société suggère pour les maisons de deux ou trois chambres, est livré avec deux boutons muraux à commande vocale que vous pouvez utiliser pour appeler une aide d’urgence.
Les frais de surveillance mensuels sont à l’extrémité inférieure de ce qui est disponible, mais vous devez payer d’avance pour acheter l’équipement fourni avec le système.
Vous pouvez essayer le système pendant 30 jours et le retourner si vous n’êtes plus intéressé.
Comment fonctionnent les systèmes d’alerte médicale ?
Chaque système d’alerte médicale comporte trois parties principales. Le fonctionnement des composants varie selon les entreprises :
- Matériel électronique et dispositif médical. Il s’agit généralement d’un bouton d’intervention d’urgence monté sur un appareil portable. Il est censé être à portée de main à tout moment. Il peut également y avoir des capteurs mobiles ou installés et une console électronique qui permet d’appeler l’assistance comme on le ferait avec un téléphone fixe.
- Un centre d’intervention d’urgence. Ce centre peut être géré par le fabricant du système, ou il peut être sous-traité.
- Envoi d’aide d’urgence. C’est le composant qui relie l’aide d’urgence (comme l’envoi d’une ambulance) à la personne qui en a besoin.
D’autres considérations et différences importantes pour les dispositifs d’alerte médicale impliquent le type de dispositif dont il s’agit et la position ou l’emplacement où il peut être utilisé. Cela peut impliquer un dispositif de détection porté au poignet, au cou ou au bras, ou un dispositif placé dans la pièce ou autour de la maison.
Qui devrait envisager un système d’alerte médicale ?
Les groupes suivants peuvent bénéficier le plus des systèmes d’alerte médicale :
Combien coûtent les systèmes d’alerte médicale ?
Les systèmes d’alerte médicale varient en coût. Les structures de tarification ressemblent à un contrat de téléphonie mobile, où les engagements contractuels à long terme peuvent parfois signifier aucun coût de démarrage pour l’équipement.
Le bas de gamme est d’environ 25 $ par mois sans frais de démarrage. Les services haut de gamme qui incluent la détection automatique des chutes et la surveillance des applications peuvent coûter près de 50 $ par mois.
L’assurance couvre-t-elle les systèmes d’alerte médicale ?
Certains régimes d’assurance couvrent certains systèmes d’alerte médicale, mais ce n’est pas une offre standard.
Vous devrez peut-être contacter votre fournisseur et lui demander par téléphone s’il offre une couverture pour les systèmes d’alerte médicale.
Les plans où les « soins de longue durée » sont inclus sont plus susceptibles de fournir un certain type de couverture pour ce besoin particulier.
Medicare couvre-t-il les systèmes d’alerte médicale ?
Original Medicare ne couvre pas le coût d’un système de surveillance médicale.
Si vous avez un plan Medicare Advantage, vous pourriez avoir une certaine couverture.
Qui répond aux alertes système et combien de temps cela prend-il ?
Si votre appareil appelle un système surveillé, vous parlerez avec un professionnel formé en direct dans un centre d’appels. Cette personne appellera alors les services d’urgence ou appellera un proche. Si vous ne parvenez pas à communiquer, les services d’urgence seront automatiquement appelés et interviendront le plus rapidement possible. (Le temps de réponse varie selon l’endroit où vous habitez.)
Si votre appareil fait partie d’un système non surveillé, il compose automatiquement un contact d’urgence. Vous pouvez également programmer l’appareil pour appeler le 911.
