Les appareils auditifs peuvent être des appareils coûteux, coûtant entre 1 000 $ et 5 000 $ ou plus. Pour répondre au besoin d’une aide auditive abordable, Audien Hearing est entré sur le marché en proposant des produits à moins de 100 $.
Techniquement, ce que le site Web d’Audien appelle des «aides auditives» ne sont pas des dispositifs médicaux approuvés par la Food and Drug Administration (FDA). Parce que vous n’avez pas besoin d’une ordonnance d’un audiologiste pour les acheter, la FDA les classe comme
Bien que les appareils soient abordables et faciles à obtenir, leur efficacité a des limites, en particulier pour les personnes atteintes d’une perte auditive compliquée ou profonde. Les avis des clients en ligne présentent un mélange de satisfaction et de frustration à l’égard des produits et du service client de l’entreprise.
Audien Hearing, ou Audien, est l’une des nombreuses sociétés proposant une assistance auditive peu coûteuse. Il est important de savoir ce que vous obtenez si vous achetez ces appareils et ce à quoi vous pouvez vous attendre de manière réaliste en ce qui concerne la gestion de votre perte auditive.
Si vous ou un proche avez une perte auditive, il est également utile de savoir ce qui peut être le causant et quelles options de traitement peuvent être les plus appropriées.
Audien Hearing est une société américaine qui fabrique deux types de produits auditifs relativement bon marché et les vend en ligne.
Audien dit qu’ils peuvent offrir ces solutions bien en dessous du coût moyen parce qu’ils vendent directement au consommateur et parce qu’il n’y a aucune implication avec un audiologiste, qui effectue un examen auditif et vend des aides auditives aux patients.
Audien Hearing vend des produits d’amplification du son personnels (PSAP), et non des aides auditives. Les PSAP ne sont pas des alternatives aux aides auditives. Bien que les aides auditives et les PSAP amplifient tous les deux le son, ils ont des objectifs différents.
Prothèses auditives sont des dispositifs médicaux portés pour améliorer l’audition. Ils sont adaptés à vos besoins auditifs individuels et prescrits par un audiologiste agréé.
En revanche, CASP ne sont pas destinés à traiter la perte auditive. Au contraire, ils sont conçus pour amplifier le son pour les personnes ayant une audition normale.
Par conséquent, les aides auditives Audien peuvent être une bonne option pour les personnes qui :
- avez des difficultés auditives légères ou occasionnelles
- aimeraient améliorer leur audition dans des situations spécifiques, comme regarder la télévision
- veulent essayer d’amplifier le son avant de décider s’ils ont besoin d’appareils auditifs
- n’a pas les moyens d’acheter des aides auditives médicales
- ne pas avoir de condition médicale nécessitant l’utilisation d’une prothèse auditive
Si vous pensez avoir une perte auditive, la première étape consiste à consulter un audiologiste agréé pour une évaluation auditive complète. Ils peuvent déterminer le type et la gravité de votre perte auditive et recommander les meilleures options de traitement, qui peuvent inclure des appareils auditifs ou des PSAP.
Un type d’aide auditive Audien, l’EV1, coûte 89 $ la paire, plus les taxes et les frais d’expédition. L’EV3 coûte 199 $ la paire. Les deux nouveaux modèles, l’Atom et l’Atom Pro, coûtent respectivement 99 $ et 249 $.
Chaque ensemble est livré avec une station de charge équipée d’un port USB, d’une petite brosse de nettoyage et d’un petit tournevis pour régler le volume de chaque aide auditive.
Les deux produits sont livrés avec une garantie d’un an et une garantie de remboursement de 30 jours, et une assistance en ligne est également disponible.
Vous pouvez trouver des amplificateurs de son simples qui tiennent dans l’oreille pour aussi peu que 10 $ chacun, mais ils sont destinés aux personnes ayant une perte auditive légère et qui ont besoin d’une augmentation du volume pour entendre les conversations ou la télévision.
Les aides auditives traditionnelles coûtent généralement entre 1 000 $ et 5 000 $ et sont prescrites après qu’une personne ait subi une évaluation auditive formelle et ait reçu un diagnostic de perte auditive.
Audien propose-t-il des périodes d’essai gratuites ?
Audien propose une période d’essai de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait du produit et informez Audien dans les 30 jours, vous pouvez recevoir un remboursement complet.
Pouvez-vous utiliser une assurance pour acheter des aides auditives Audien ?
La couverture des aides auditives Audien ou d’autres marques par les assureurs-maladie privés varie considérablement d’un fournisseur à l’autre. Pour la plupart des aides auditives, vous pouvez vous attendre à payer de votre poche. Il n’y a pas de programme d’aide financière associé à Audien.
Quelques clubs philanthropiques et autres organisations fournir une aide auditive aux ménages à faible revenu.
Audien vend quatre types de PSAP : EV1, EV3, Atom et Atom Pro. Tous les modèles se glissent dans le conduit auditif et sont discrets.
Audien EV1
L’EV1 coûte 89 $ pour une paire et offre 20 heures de son par charge et quatre tailles d’écouteurs différentes pour un meilleur ajustement.
Audien EV3
L’EV3 se vend 199 $ et est plus petit que l’EV1. Il est rechargeable et a une autonomie de 20 heures. Il est vendu comme ayant un « confort amélioré » et une meilleure qualité sonore que l’EV1. L’EV3 dispose également d’une option de charge sans fil, ce que l’EV1 n’a pas.
Atome Audien
L’Atom se vend 99 $ et est 22 % plus petit que l’EV1. Le minuscule Atom a une charge sans fil comme l’EV3 et une durée de vie de la batterie 25% plus longue, soit environ 25 heures. La société affirme que la conception brevetée offre un confort toute la journée. La société affirme également que l’Atom a une qualité sonore supérieure grâce à la nouvelle puce Atom.
Audien Atom Pro
L’Atom Pro se vend 249 $ et est le modèle le plus petit et le plus puissant d’Audien. Il a une durée de vie de la batterie plus longue et est livré avec un étui de charge portable qui offre jusqu’à 4 jours de charge. Selon la société, vous ne devriez pas ressentir de larsen ni de sifflement grâce à son processeur de son amélioré.
Si vous n’êtes pas satisfait des aides auditives Audien et que vous souhaitez un remboursement, la société indique qu’elle vous remboursera si elle en est informée dans les 30 jours. Dans le cas d’un produit défectueux, Audien peut essayer de résoudre le problème en ligne ou fournir un produit de remplacement.
L’entreprise promet une garantie d’un an. Ainsi, par exemple, si une aide auditive ne peut plus être chargée, Audien s’engage à la remplacer si elle est contactée dans le délai couvert par la garantie.
Il est important de noter qu’Audien est répertorié dans un Rapport d’événement indésirable qui a été déposé auprès de la FDA en juin 2020. Selon le rapport, le patient « a déclaré qu’on lui avait promis une livraison un jour, mais qu’il n’avait toujours pas reçu les appareils ».
Audien a une note client moyenne de 3,99 étoiles sur 5 et 450 avis sur le Bureau d’éthique commerciale (BBB) site Internet.
Audien n’est pas accrédité par le BBB. En fait, en 2020, le BBB a notifié à Audien de mettre fin aux affirmations selon lesquelles leurs aides auditives contenaient la «même technologie que les aides auditives à 5 000 $».
Cependant, la société a augmenté sa note BBB, auparavant faible, et elle a actuellement une note B.
Certaines des plaintes des clients concernaient des problèmes d’expédition ou de retour, et la plupart ont été résolues par Audien soit par des remboursements, soit par des explications supplémentaires sur les politiques de retour et de garantie.
Note d’Audien sur Trustpilot est une moyenne de 4 étoiles sur 5 et 370 avis clients. Les critiques positives mentionnent que les personnes qui avaient du mal à suivre les conversations ont eu beaucoup plus de facilité avec les aides auditives Audien.
La plupart des plaintes sur Trustpilot concernaient des remboursements ou la rapidité du service client à répondre aux plaintes.
Vous ne pouvez acheter des aides auditives Audien qu’en ligne. Les appareils ne sont pas disponibles dans les magasins.
Pour acheter une paire, rendez-vous sur le site Web d’Audien et sélectionnez le type d’aide auditive que vous souhaitez, ajoutez-le à votre panier et vérifiez comme vous le feriez pour tout autre achat en ligne. Aucun test n’est requis et aucune question médicale n’est posée.
Audien Hearing a de la concurrence dans son créneau du marché. Voici comment ils se comparent aux marques qui vendent également des produits auditifs en ligne et ne nécessitent pas de test auditif pour les acheter.
Si vous présentez des signes de perte auditive, vous devez prendre rendez-vous avec votre médecin ou un audiologiste agréé. Ces signes Peut inclure:
- être incapable de suivre les conversations
- demander aux gens de répéter des choses
- avoir du mal à entendre au téléphone
- penser que les gens marmonnent
- éviter les environnements bruyants
- augmenter le volume de la télé
Si vous présentez ces signes, cela ne signifie pas nécessairement que vous souffrez d’une perte auditive. Mais c’est une bonne idée de faire vérifier votre audition au cas où.
Certains symptômes de perte auditive sont
- perte auditive soudaine
- audience qui s’est aggravée au cours des derniers jours ou semaines
- perte auditive ainsi que d’autres symptômes, tels que douleur ou écoulement de l’oreille
- épisodes d’étourdissements sévères (vertiges) avec perte auditive
- sentir que quelque chose est dans l’oreille
Si vous présentez l’un de ces symptômes, consultez immédiatement un médecin. Une perte auditive soudaine peut être le signe d’une urgence médicale.
Combien de temps durent les PSAP Audien ?
Les aides auditives Audien sont une marque populaire connue pour sa qualité et ses performances durables. Leur durée de vie dépend de plusieurs facteurs, notamment la fréquence à laquelle vous les utilisez, l’environnement dans lequel ils sont utilisés, la façon dont vous en prenez soin et le modèle.
Gardez à l’esprit que toutes les aides auditives doivent être remplacées environ tous les 5 à 7 ansquelle que soit la marque.
Les PSAP d’Audien sont conçus pour une utilisation à long terme. Avec des soins appropriés, ils devraient durer plusieurs années.
Quelle est la différence entre des aides auditives et un amplificateur ?
Les appareils auditifs sont des appareils médicalement réglementés qui nécessitent une ordonnance d’un audiologiste. Ils sont adaptés à vos besoins auditifs individuels et peuvent être utilisés pour traiter différents types de perte auditive.
En revanche, les PSAP (produits d’amplification sonore personnels) sont conçus pour les personnes ayant une audition normale. Ils ne nécessitent pas de prescription et amplifient le son à des fins de RM ou professionnelles.
Les produits auditifs Audien sont des PSAP, pas des aides auditives. Ils utilisent une technologie numérique avancée pour amplifier le son et améliorer la clarté. Cependant, ils ne sont pas destinés à traiter la perte auditive.
Audien expédie-t-il à l’international ?
Oui, Audien expédie à l’international.
Les tarifs d’expédition et les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. Vous pouvez généralement sélectionner l’expédition prioritaire ou l’option plus rapide et accélérée à la caisse.
La perte auditive peut présenter un ensemble de défis financiers, sociaux et émotionnels, de sorte que le désir d’améliorer son audition à un prix abordable est compréhensible.
Audien Hearing affirme offrir une solution à de nombreuses personnes qui pourraient bénéficier d’une amplification du son. Mais leurs appareils ne sont pas destinés aux personnes qui ont des problèmes d’audition et qui ont besoin d’appareils plus sophistiqués.
Tandis que le Commission fédérale du commerce conseille aux consommateurs de se méfier de l’achat d’appareils auditifs qui incluent des fonctionnalités coûteuses et inutiles, il dit également de se méfier des entreprises proposant des appareils bon marché qui font des déclarations audacieuses.
Avant d’investir dans une aide auditive, parlez avec votre médecin de votre perte auditive. Vous pouvez également souhaiter une évaluation plus approfondie par un oto-rhino-laryngologiste ou un audiologiste afin de connaître la nature de votre perte auditive et vos meilleures options pour aller de l’avant.
