- Les médias sociaux font partie de la vie quotidienne depuis plus de 4,6 milliards personnes dans le monde entier.
- De nouvelles recherches ont montré que seulement 28% des personnes lisent tout dans un article avant de le partager sur les réseaux sociaux.
- Partager un article – même sans le lire – peut augmenter la perception d’une personne qu’elle est bien informée sur le sujet, et cela est encore plus vrai lorsqu’elle partage l’article avec des amis.
- Ce phénomène, connu sous le nom de connaissance subjective accrue, peut modifier la façon dont les gens agissent et affecter les décisions qu’ils prennent.
Le partage n’est pas un nouveau concept, les humains vivent dans des groupes sociaux et prospèrent grâce à l’interaction sociale – cela fait partie de la nature humaine.
Encore « [s]Les médias sociaux ont transformé la façon dont nous comprenons le monde qui nous entoure en changeant la façon dont nous accédons, partageons, comprenons – et comprenons mal – l’information », Dr Adrian Wardprofesseur adjoint de marketing à l’Université du Texas, a déclaré Nouvelles médicales aujourd’hui.
Environ 70% des Nord-Américains utilisent les médias sociaux pour communiquer entre eux et partager des informations. À l’ère des médias sociaux avec un accès constant à plus d’informations provenant d’un éventail et d’une variété de sources plus larges, pourquoi les gens partagent-ils et comment cela les affecte-t-il ?
Selon un étude menée par un groupe de connaissance client pour Le New York Timesle partage en ligne aide les gens à se sentir plus impliqués dans le monde.
L’étude de 2 500 utilisateurs a montré que 49 % des participants visaient à changer les opinions des autres ou à encourager l’action, 68 % visant à donner aux gens une meilleure idée de qui ils sont et de ce qui les intéresse.
Quel est l’impact du partage des gens sur ce qu’ils savent ou sur ce qu’ils pensent savoir ? C’est ce qui a fait l’objet de recherches récentes de Prof. Susan M. Broniarczykprofesseur de marketing, et le Dr Adrian Ward, tous deux à la McCombs School of Business, Université du Texas.
« Nos recherches montrent que ce nouvel environnement de partage d’informations peut également transformer la façon dont nous nous comprenons. Lorsque nous partageons des informations sur les réseaux sociaux, nous ne partageons pas seulement des nouvelles, nous partageons également une image de qui nous sommes et de ce que nous savons. Nos recherches montrent que les signaux que notre comportement envoie aux autres peuvent influencer la façon dont nous nous percevons ; nous commençons à nous voir comme nous croyons être vus par les autres.
– Dr Adrian Ward
La nouvelle recherche, qui apparaît dans le
Dans un certain nombre d’études, les scientifiques ont étudié l’impact du « partage sans lecture » et son effet sur la connaissance subjective, c’est-à-dire ce que les gens pensent savoir, et la connaissance objective – ce que les gens savent réellement.
Dans les premières études, les participants énuméraient les articles qu’ils avaient partagés sur Facebook et la quantité de chaque article qu’ils avaient lus avant de les partager. Seuls 28 % des participants ont déclaré avoir lu l’article complet avant de le partager, et 25 % ont admis n’avoir lu que quelques lignes ou pas du tout.
Une autre étude précoce menée par les mêmes chercheurs a révélé que les gens associaient le partage des médias sociaux à la connaissance et estimaient que le partage les faisait paraître plus informés.
Pour comprendre comment le partage affecte les connaissances subjectives et objectives d’une personne, les chercheurs ont donné à un groupe d’étudiants l’occasion de lire et de partager une série d’articles de presse.
Les étudiants devaient ensuite évaluer leur connaissance subjective de chaque article avant de répondre à trois questions à choix multiples qui évaluaient leur connaissance objective.
Enfin, les chercheurs ont demandé aux participants s’ils avaient lu l’article ou non. Les chercheurs ont constaté que le partage était lié à un niveau plus élevé de connaissances subjectives même si les étudiants n’avaient pas lu l’article.
Dans une étude finale, 300 participants ont été invités à lire un article sur l’investissement pour les débutants avant d’être chargés de le partager ou non sur leur profil Facebook personnel.
Ensuite, les chercheurs leur ont donné un exercice de planification de la retraite, où après avoir reçu des recommandations de portefeuille d’investissement personnel, on leur a demandé d’allouer 10 000 $ en actions et/ou obligations.
Les personnes qui ont partagé ont opté pour des investissements associés à un risque plus élevé, ce qui suggère que le partage affecte non seulement ce que les gens pensent savoir, mais aussi comment ils peuvent agir.
Parler à MNT, Dr Dam Hee Kimprofesseur adjoint de communication à l’Université de l’Arizona, qui n’a pas participé à l’étude, a déclaré que le désir accru de prendre des risques dans l’exercice financier « est préoccupant étant donné qu’ils pensent qu’ils sont bien informés après le partage de nouvelles, mais ne sont en réalité pas bien informés .”
« En fin de compte, des investissements plus risqués peuvent faire plus de mal aux partageurs », a déclaré le Dr Kim.
Le partage avec des amis a également montré une augmentation des connaissances subjectives par rapport au partage avec des étrangers et, fait intéressant, lorsque les participants ont été forcés de partager, il n’y a pas eu d’augmentation des connaissances subjectives.
Les médias sociaux sont un outil puissant pour que les gens se sentent plus informés et peuvent avoir des avantages pour la santé mentale des gens. « [F]Être intelligent peut améliorer l’estime de soi », a commenté le Dr Ward.
En effet, études ont montré que le partage d’informations peut conduire à un apprentissage social et à un engagement politique encourageant les gens à jouer un rôle plus actif dans leurs communautés.
Le Dr Kim a convenu que le partage peut être bénéfique, expliquant que les partageurs « peuvent se sentir responsabilisés en tant que membres conscients et impliqués d’une communauté ou même en tant que leaders d’opinion ».
« D’une certaine manière, les partageurs d’informations apprennent à devenir de bons membres actifs d’une communauté », a-t-elle noté.
Cependant, le Dr Ward a averti qu’il pourrait également y avoir des conséquences négatives.
« [P]le sens exagéré des connaissances personnelles des gens pourrait conduire à des conflits interpersonnels ; si les gens des deux côtés des questions controversées sont très confiants dans leurs opinions, mais manquent [a] compréhension approfondie des enjeux, il peut être encore plus difficile de trouver un terrain d’entente », a-t-il souligné.
Dans la communauté, les résultats peuvent susciter des inquiétudes – le partage d’articles qui n’ont pas été lus peut encourager la diffusion de fausses nouvelles et de désinformation.
«Étant donné que les partageurs d’informations acquièrent des connaissances subjectives – pas nécessairement objectives – et que ces personnes sont probable pour partager davantage les nouvelles, il est possible qu’elles contribuent à la diffusion d’informations fausses ou trompeuses », a déclaré le Dr Kim.
Le Dr Ward a fait écho à ces pensées, expliquant :
« [I]Si les gens ne lisent pas ce qu’ils partagent, ils peuvent être plus susceptibles de partager de fausses nouvelles sans même s’en rendre compte […] [P]les gens se sentent mieux informés sur ce qu’ils partagent, [and] partager des nouvelles sur les réseaux sociaux peut amener les gens à s’enraciner davantage dans leurs opinions – même si ces opinions sont principalement étayées par de fausses nouvelles ou de la désinformation. Lorsque nous avons l’impression de connaître déjà un sujet, nous sommes moins susceptibles d’essayer d’en savoir plus ou d’en savoir plus sur le sujet – de sorte que les personnes qui partagent de fausses nouvelles peuvent être moins susceptibles de rencontrer de nouvelles informations qui remettent en question leurs croyances existantes.
Le professeur Broniarczyk est d’accord : « Si les gens se sentent mieux informés sur un sujet, ils ont aussi l’impression qu’ils n’ont peut-être pas besoin de lire ou d’apprendre des informations supplémentaires sur ce sujet.
Le Dr Ward a souligné que la prochaine étape de ce travail consiste à comprendre « [b]Au-delà des décisions financières, quels autres comportements pourraient être affectés – et comment ? »
Il a poursuivi en notant qu ‘«il est important de comprendre comment lutter contre la tendance à partager sans lire et le sens gonflé des connaissances qui accompagne ce comportement».
« Se sentir plus informé que nous ne le sommes réellement peut avoir des conséquences néfastes non seulement sur le comportement personnel des gens, mais aussi sur la capacité de communiquer avec les autres et de fonctionner en tant que société », nous a dit le Dr Ward.
