Il est devenu de plus en plus populaire de magasiner en ligne pour les besoins en matière de soins oculaires, comme l’achat de lunettes.
Selon le
Voir clairement est vital pour la vie quotidienne. Lisez la suite pour savoir si la marque de soins oculaires AC Lens est la bonne option pour vos yeux.
AC Lens vend des soins oculaires en ligne depuis les premiers jours d’Internet, en 1996.
Leur objectif initial était les lentilles de contact, et AC Lens a été l’un des premiers fournisseurs de lentilles de contact en ligne. Aujourd’hui, ils vendent une variété de produits de lunetterie au-delà des contacts, y compris des lunettes, des lunettes de soleil, des lecteurs et des accessoires de soins oculaires.
AC Lens est spécialisé dans les contacts. Ils proposent de nombreuses marques de lentilles de contact de différents types, notamment :
- articles jetables quotidiens, hebdomadaires et mensuels
- contacts de couleur
- lentilles pour l’astigmatisme
Ils offrent également une large sélection de produits de soins oculaires, comme
- solution pour lentilles de contact
- aides à la vision par ordinateur
- traitements yeux secs et yeux rouges
- lunettes de plongée.
AC Lens vend des lunettes de vue et des lunettes de soleil pour femmes, hommes et enfants. Ils vendent également des lunettes de lecture et des lunettes d’ordinateur. Tous les cadres sont disponibles dans une variété de formes, de couleurs et de styles.
Les prix varient en fonction de ce que vous achetez. Mosey vers la partie vente pour obtenir des verres ou des montures encore moins chers.
Vérifiez la bannière en haut du site pour un code promotionnel destiné aux nouveaux clients, pour 20% de réduction.
Contacts
Les prix des contacts varient énormément selon la marque, le type et si vous avez besoin de lentilles spéciales (par exemple, des lentilles toriques pour l’astigmatisme).
Chaque boîte de lentilles de contact coûte entre 23,99 $ et 154,99 $ environ.
Lunettes
Les lunettes ont également un large éventail de coûts, en fonction de :
- Verres et prescription. Les lentilles en plastique à vision unique sont incluses pour la plupart des montures vendues par AC Lens, mais pas toutes. Vous pouvez trouver des lentilles pour aussi peu que 39,95 $, ainsi que des lunettes de soleil qui coûtent plus de 200 $.
- Cadres et marque. Les montures populaires et à la mode coûtent généralement environ 59,95 $.
- Revêtements et caractéristiques supplémentaires. Vous pouvez ajouter des améliorations, comme le blocage de la lumière bleue pour 19 $, des transitions pour 79 $ ou une teinte solaire pour 5 $.
Ainsi, une paire de lunettes de base peut coûter aussi peu que 39,95 $, ou 400 $ et plus avec des montures et des accessoires plus sophistiqués.
Lunettes pour lire
Les lunettes de lecture sont plus simples et plus abordables. Les options chez AC Lens coûtent entre 10,99 $ et 54,95 $.
Autres produits de soin des yeux
Le coût des produits de soins oculaires, comme la solution pour lentilles de contact, semble comparable aux prix des pharmacies.
Consultez leur site pour voir si vous pouvez obtenir une offre sur vos marques préférées.
AC Lens accepte-t-il les assurances ?
AC Lens est un fournisseur hors réseau pour plusieurs plans d’assurance vision, y compris EyeMed et VSP.
Après avoir effectué votre achat, remplissez un formulaire de remboursement hors réseau, joignez votre reçu détaillé et soumettez-le à votre assurance.
Vérifier cette page pour plus de détails sur AC Lens et l’assurance vision.
AC Lens est une entreprise exclusivement en ligne. Le site Web est facile à naviguer, avec des menus déroulants où vous pouvez choisir parmi une liste de types de lunettes et de marques de soins oculaires.
Parce qu’ils proposent autant de produits, les avis sur les produits sont dispersés sur tout le site. Si vous voyez des étoiles jaunes sous la description d’un article, cliquez dessus pour lire les commentaires des clients.
La commande sur le site est assez simple et comparable à d’autres sites de lunettes en ligne.
Pour les lentilles et les lunettes sur ordonnance, vous aurez besoin d’une ordonnance à jour de votre ophtalmologiste. Ou, vous pouvez renouveler votre ordonnance gratuitement, depuis chez vous avec le test de vision en ligne AC Lens.
Pour les lunettes, vous aurez besoin de connaître votre distance pupillaire (PD), qui est la distance entre vos pupilles. Si vous ne connaissez pas votre DP, utilisez ce guide d’objectif AC pour le mesurer.
Étapes pour commander sur AC Lens :
- Choisissez vos contacts ou cadres.
- Saisissez votre ordonnance.
- Ajoutez des améliorations, le cas échéant.
- Ajouter au panier.
- Passer votre commande.
AC Lens offre la livraison standard gratuite pour toutes les lunettes et toutes les autres commandes de plus de 99 $. Sinon, vous paierez 5,99 $ pour l’expédition des commandes inférieures à 99 $.
Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :
- Vous recevrez votre commande sous 5 à 7 jours ouvrables pour les contacts, les lunettes de soleil, les accessoires et les montures uniquement. Ou, vous recevrez des lunettes de prescription dans un délai de 9 à 14 jours ouvrables.
- La livraison accélérée est disponible pour 9,99 $. Vous recevrez votre commande sous 3 à 4 jours ouvrables pour les lentilles de contact, les lunettes de soleil, les accessoires et les montures uniquement. Ou vous recevrez des lunettes de prescription en 7 à 11 jours ouvrables.
AC Lens propose une livraison de retour gratuite. Contactez le service à la clientèle pour une étiquette d’expédition de retour gratuite.
Dans les 365 jours suivant la réception de votre retour, AC Lens inspectera le produit et vous laissera ensuite choisir entre un remboursement selon votre mode de paiement d’origine ou un remplacement expédié gratuitement.
L’objectif AC a un A + Bureau d’éthique commerciale (BBB) notation, et ils sont accrédités BBB depuis 2001.
Avis des consommateurs sur Trustpilot moyenne de 2,2 étoiles sur 5 sur la base de 12 avis.
Certaines de ces critiques font l’éloge de la qualité du service client, tandis que d’autres affirment que le service est horrible.
En général, il n’y a pas trop de critiques. Il y a un avis de juillet 2022 indiquant que l’expérience du service client était catastrophique. Cependant, il y a aussi des critiques positives récentes.
L’objectif AC était impliqué dans un recours collectif en 2020 alléguant que la société, et d’autres détaillants de lunettes, « ont illégalement conclu des accords anticoncurrentiels ».
Le procès a été réglé pour 40 millions de dollars, dont 7 millions de dollars provenant d’AC Lens.
AC Lens est une entreprise incontournable de lentilles de contact en ligne, mais ce n’est pas la seule. Il existe des entreprises offrant des services similaires.
Si vous vous demandez si AC Lens vous convient, voici comment il se compare à ses concurrents.
AC Lens est-il réputé ?
Bien que certaines critiques en ligne soient mitigées, AC Lens est une entreprise légitime. AC Lens a une cote A + Better Business Bureau (BBB). La société prend au sérieux la confidentialité des utilisateurs et garantit la satisfaction de ses clients.
Que signifie AC Lens ?
AC Lens signifie Arlington Contact Lens Service Inc.
Le prix de l’objectif AC correspond-il ?
Oui, Lentille AC a une excellente politique de correspondance des prix. L’entreprise ne se contentera pas d’égaler les prix des concurrents, elle les battra avec une remise supplémentaire de 5 %. Cependant, la politique comporte certaines restrictions.
AC Lens propose-t-il un test de vision en ligne ?
Oui, AC Lens propose une test de vision en ligne, afin que vous puissiez renouveler votre ordonnance visuelle rapidement, à domicile et sans frais. Vous aurez besoin à la fois d’un ordinateur et d’un smartphone et de 10 pieds d’espace. Le test ne prend que 15 minutes à compléter. Cependant, il y a certaines limites car vous devez avoir entre 18 et 55 ans.
AC Lens accepte-t-il HSA et FSA ?
Oui, les cartes FSA et HSA sont acceptées à l’AC Lens. Vous devrez peut-être vérifier auprès de votre administrateur de régime pour vous assurer que les lentilles cornéennes sont admissibles.
AC Lens est un détaillant solide pour tous vos besoins en lentilles de contact. Avec le test de vision en ligne de la société, vous n’avez même pas besoin de quitter votre domicile pour renouveler votre prescription visuelle, qui expire généralement après un an ou deux de toute façon.
Le site propose régulièrement des incitations aux nouveaux clients, mais essaie également de satisfaire les clients existants grâce à ses politiques de correspondance des prix et de satisfaction de la clientèle. De plus, les retours sont faciles. Cependant, certaines critiques en ligne ne sont pas très satisfaites de leur contrôle qualité, de leur rapidité d’expédition et de leur service client.
Bien que AC Lens n’offre pas la livraison gratuite sur toutes les commandes, la livraison est gratuite sur les commandes de plus de 99 $. Si vous faites le plein de lentilles de contact pour ne pas en manquer, ce minimum est assez facile à respecter si les lentilles de contact sont vos lunettes de prédilection.
Il est facile de comprendre pourquoi certains utilisateurs de contacts choisiraient AC Lens plutôt que ses nombreux concurrents.