Si la thérapie sur votre temps et dans votre propre espace semble attrayante, vous n’êtes pas seul.
Bien qu’elle ne soit pas la bonne solution pour tout le monde, la thérapie en ligne – également connue sous le nom de télésanté – devient rapidement l’un des principaux moyens par lesquels les gens recherchent des services de santé mentale.
Que vous débutiez en thérapie ou que vous soyez curieux de savoir comment fonctionne le conseil en ligne, vous voudrez prendre le temps de rechercher ce qui est disponible. Dans cet esprit, voici nos 10 meilleures recommandations pour la thérapie en ligne.
La thérapie en ligne, ou téléthérapie, implique des séances de thérapie à distance que vous effectuez via des appels vidéo, des forums de discussion, des e-mails ou des téléphones. Il a gagné en popularité depuis que les thérapeutes ont élargi leurs offres pour assurer la sécurité des personnes pendant la pandémie de COVID-19.
De nombreuses personnes préfèrent la téléthérapie car elle est souvent plus pratique, privée et abordable que les séances en face à face. Les plateformes en ligne contribuent également à rendre la thérapie plus accessible aux personnes qui ont des contraintes de temps, doivent rester à la maison ou vivent dans des régions éloignées.
Notre équipe d’experts médicaux a soigneusement examiné chaque service de thérapie en ligne. Ils ont pris en compte la crédibilité médicale, les pratiques commerciales et l’impact social de chaque plateforme pour s’assurer qu’elles répondent à nos normes élevées.
Un professionnel de la santé mentale du Healthline Medical Network a révisé médicalement cet article pour fournir des informations, offrir des conseils et vérifier que le contenu médical est exact.
Nous avons pris en compte de nombreux critères lors de la sélection des meilleures plateformes de thérapie en ligne, notamment :
- des professionnels de la santé mentale qui sont tous des psychothérapeutes, psychologues ou psychiatres agréés
- un processus d’inscription simple
- commentaires positifs des clients
- options de paiement et frais flexibles
- une gamme d’options d’abonnement et de services
- couverture d’assurance
- aide financière
- des thérapeutes avec un large éventail d’expertise, y compris l’anxiété, la dépression, les traumatismes, les problèmes relationnels, la consommation de substances, le deuil et les troubles de l’alimentation
Meilleur dans l’ensemble
MieuxAider
Pourquoi nous l’avons choisi : BetterHelp dispose du plus grand réseau de thérapeutes qualifiés et d’une plateforme conviviale. Il est facile de changer de thérapeute et d’annuler votre plan. De plus, l’entreprise fournit une aide financière aux personnes qualifiées.
Plateformes : audio, chat, messagerie, vidéo
Application disponible : oui
Lisez notre avis sur BetterHelp.
BetterHelp a accès à plus de 12 000 conseillers agréés, accrédités et expérimentés. L’entreprise excelle dans l’adaptation des thérapeutes à vos besoins et préférences individuels.
Les psychologues agréés, les travailleurs sociaux cliniques et les thérapeutes conjugaux et familiaux de BetterHelp se spécialisent dans des domaines tels que :
- anxiété
- la dépression
- des relations
- parentalité
- dépendance
- douleur
- troubles de l’alimentation
- transitions de vie
- la religion
BetterHelp propose également des conseils individuels, de couple et familiaux. Les séances avec votre thérapeute se déroulent par vidéoconférence, en échangeant des messages, en discutant en direct et en parlant au téléphone. Les utilisateurs sont ravis des sessions en direct, et beaucoup disent que c’est la raison pour laquelle ils ont choisi BetterHelp.
Après avoir rempli un questionnaire et créé votre compte, un programme informatique vous mettra en contact avec un thérapeute pour vos besoins spécifiques. En règle générale, cela prend environ 24 heures et vous avez toujours la possibilité de demander à un autre conseiller.
Prix: Les prix varient de 60 $ à 90 $ par semaine, facturés mensuellement.
Couverture: BetterHelp n’accepte pas d’assurance, vous paierez donc de votre poche les services de conseil. Une aide financière est disponible pour les personnes éligibles et vous pouvez annuler votre adhésion à tout moment.
Meilleur réseau de thérapeutes
Espace de discussion
Pourquoi nous l’avons choisi : Talkspace propose plusieurs plates-formes de communication, des options de thérapie et des plans d’abonnement flexibles. De plus, l’entreprise peut prescrire des médicaments et accepte les assurances.
Plateformes : audio, chat, messagerie, vidéo
Application disponible : oui
Lisez notre avis sur Talkspace.
Avec plus de 3 000 thérapeutes agréés et plusieurs plans d’abonnement, Talkspace prend la place du meilleur réseau de professionnels de la santé mentale.
Après votre inscription, vous effectuerez une évaluation et choisirez votre plan de paiement. Ensuite, un thérapeute de consultation vous mettra en contact avec plusieurs thérapeutes. Vous choisirez celui qui correspond à vos besoins. Vous commencerez à travailler avec eux dans quelques jours.
Les thérapeutes traitent une variété de conditions ou de préoccupations, notamment :
En plus des conseils individuels, ils offrent également des services spécifiques pour les couples et les adolescents. Plus, Talkspace Psychiatrie offre un traitement psychiatrique personnalisé et la gestion des prescriptions par un prescripteur agréé.
Prix: Talkspace a plusieurs plans d’abonnement disponibles, avec des prix allant de 69 $ à 129 $ par semaine. Ces forfaits incluent le texte, la vidéo, la messagerie audio et les sessions en direct. Certains abonnés expriment leur frustration de devoir s’inscrire pour un mois entier de services, ce qui signifie que vous serez toujours facturé pour le mois si vous annulez plus tôt.
Les services de psychiatrie coûtent 249 $ pour une évaluation initiale et 120 $ pour les séances de suivi.
Couverture: Si vous avez un programme d’aide aux employés (PAE) avec des prestations de santé comportementale, vous pourriez être admissible à une couverture. Vérifiez auprès de votre employeur.
Meilleure thérapie en ligne pour la TCC
Thérapie-en-ligne.com
Pourquoi nous l’avons choisi : Online-Therapy.com utilise la TCC pour traiter une gamme de problèmes de santé mentale et de comportements, ce qui la rend idéale pour l’amélioration de soi. Le traitement comprend le yoga, la méditation et des feuilles de travail.
Plateformes : audio, texte, vidéo
Application disponible : non
Online-Therapy.com base toute son opération sur la TCC. Cette approche est un choix de premier ordre lors du traitement de divers problèmes de santé mentale, notamment :
- la dépression
- anxiété
- problèmes d’alcool et de drogue
- troubles de l’alimentation
- les phobies
La TCC vous aide à identifier, défier et surmonter les pensées négatives ou inutiles et à développer des modifications de comportement qui vous aident à penser et à interagir de manière plus positive.
Online-Therapy.com utilise une boîte à outils de ressources, y compris des feuilles de travail, un journal en ligne, un chat en direct hebdomadaire de 30 minutes avec votre thérapeute et une messagerie. Certains utilisateurs craignent que les thérapeutes ne soient disponibles du lundi au vendredi pendant 8 heures par jour, par rapport à d’autres sites qui offrent une assistance 24h/24 et 7j/7.
Prix: Les prix varient de 39,95 $ à 79,95 $ par semaine, selon le forfait que vous choisissez.
Couverture: Ils n’acceptent pas d’assurance, mais les nouveaux abonnés bénéficient d’une réduction de 20 % sur les frais du premier mois.
Meilleure thérapie en ligne pour la santé mentale et physique
Suis bien
Pourquoi nous l’avons choisi : Avec une plateforme conviviale et la possibilité de sélectionner votre professionnel de la santé, Amwell est notre premier choix pour les services de santé mentale et physique. Vous avez la possibilité de masquer la vue de votre visage pendant les séances.
Plateformes : audio Video
Application disponible : oui
Lisez notre avis sur Amwell.
Si vous recherchez une plateforme de télémédecine en ligne qui offre des soins de santé physique et psychologique, pensez à Amwell.
Avec des visites en ligne de médecins ou de thérapeutes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, Amwell est un excellent site pour un guichet unique. Voici comment cela fonctionne : créez un compte, choisissez le médecin ou le thérapeute qui vous convient le mieux, puis planifiez une visite via leur programme d’application Web ou mobile.
Amwell fournit des conseils pour:
- anxiété
- la dépression
- SSPT ou traumatisme
- transitions de vie
- thérapie de couple
Prix: Le coût d’une visite d’un psychologue ou d’un conseiller varie de 109 $ à 129 $ selon le thérapeute et dure environ 45 minutes. Votre thérapeute aura une maîtrise ou un doctorat dans son domaine. Ils proposent également des psychiatres en ligne qui peuvent prescrire des médicaments.
Couverture: Si votre régime d’assurance maladie offre une couverture pour les services de santé mentale, vos dépenses personnelles peuvent être inférieures. Amwell ne fournit pas de service par abonnement. Si vous avez besoin de parler à un médecin pour d’autres problèmes de santé, la visite coûte 79 $.
Idéal pour la psychiatrie en ligne
MDLive
Pourquoi nous l’avons choisi : MDLive fournit un traitement avec un psychiatre, vous permet de choisir votre fournisseur et fournit des ordonnances à faible coût.
Plateformes : téléphone, vidéo
Application disponible : oui
Lisez notre critique de MDLive.
MDLive, une plateforme complète de télémédecine, a une division spécifiquement pour les services de psychiatrie. Leur division de psychiatrie offre à la fois des conseils et une gestion des ordonnances avec un psychiatre certifié.
MDLive peut vous aider avec :
- anxiété
- dépendance
- la dépression
- trouble bipolaire
- SSPT et traumatisme
- troubles paniques
- chagrin et perte
Il faut environ 15 minutes pour créer un compte avec MDLive. Une fois inscrit, vous pouvez rechercher dans leur réseau de psychiatres et choisir celui qui vous convient. Lorsque vous êtes prêt à planifier un rendez-vous, vous pouvez choisir entre la vidéo en ligne sécurisée, le téléphone ou l’application MDLive.
Prix: MDLive n’offre pas de service par abonnement. Pour voir un psychiatre, vous pouvez vous attendre à payer 284 $ pour votre première visite et 108 $ pour chaque rendez-vous de suivi.
La plateforme propose également des séances de conseil en santé comportementale avec un thérapeute agréé pour 108 $. C’est une fonctionnalité intéressante si vous devez passer d’un psychiatre à des séances continues avec un thérapeute.
Les rendez-vous de soins urgents coûtent 82 $ et les rendez-vous en dermatologie coûtent 95 $.
Couverture: Si vous avez une assurance maladie et que votre régime couvre les services de santé mentale, vos débours peuvent être moins élevés.
La meilleure thérapie en ligne pour votre budget
7 tasses
Pourquoi nous l’avons choisi : Offrant des services gratuits et un plan mensuel à faible coût, 7 Cups est notre premier choix pour une thérapie en ligne abordable. La plate-forme fournit des conseils, un soutien émotionnel et un soutien par les pairs.
Plateformes : chat, texte
Application disponible : oui
Lisez notre avis sur 7 Cups.
Une thérapie en ligne abordable, un soutien émotionnel gratuit 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et des salles de discussion avec des personnes qui comprennent ce que vous vivez font de 7 Cups l’un des plus grands systèmes de soutien émotionnel.
Les spécialités et domaines d’expertise comprennent:
- dépendance
- anxiété
- trouble bipolaire
- la dépression
- famille
- douleur
- parentalité
- consommation de substances
- traumatisme
Prix: La thérapie et les conseils en ligne avec des thérapeutes agréés coûtent 150 $ par mois, soit beaucoup moins que les autres plateformes de thérapie en ligne. De plus, 7 Cups offre un soutien émotionnel et un accès pour parler avec un bénévole formé (pas un conseiller agréé) sans frais. Cette option est appropriée pour le support et pour vous aider à vous connecter aux services.
Si vous avez besoin d’un traitement plus approfondi, optez pour le plan d’abonnement payant avec un thérapeute agréé. Après avoir créé un compte, vous choisirez la version gratuite ou l’abonnement payant. Si vous optez pour l’option bénévole formé, qui est gratuite, vous y aurez accès immédiatement. L’option d’abonnement nécessite plus d’informations pour vous aider à trouver le bon thérapeute.
Couverture: Les services proposés par ce site ne sont généralement pas couverts par une assurance maladie.
Meilleure thérapie en ligne pour les couples
Reconquérir
Pourquoi nous l’avons choisi : Avec des conseillers spécialisés dans les relations et de nombreux clients satisfaits qui signalent des résultats positifs, ReGain est notre premier choix pour la thérapie de couple.
Plateformes : chat, messagerie, téléphone, vidéo
Application disponible : oui
Lisez notre critique de ReGain.
Lorsque vous avez besoin de conseils de couple, vous voulez un thérapeute agréé qui est formé pour traiter les problèmes relationnels. C’est pourquoi ReGain est le premier choix pour la meilleure thérapie en ligne pour les couples.
Tous les thérapeutes sont agréés et comprennent des psychologues agréés, des thérapeutes conjugaux et familiaux agréés, des travailleurs sociaux cliniciens agréés et des conseillers professionnels agréés.
Après avoir rempli un questionnaire, le système automatisé vous mettra en contact avec un thérapeute. Deux utilisateurs partagent un compte et participent ensemble à des sessions en direct avec le thérapeute. Si une personne a besoin de parler en privé avec le thérapeute, une séance individuelle est prévue. Ils ne prennent pas en charge les sessions en direct à trois, les deux partenaires doivent donc être ensemble dans la même pièce pour communiquer avec le thérapeute en temps réel.
Prix: Les prix varient de 60 $ à 90 $ par semaine, et cela inclut les deux partenaires.
Couverture: Les services proposés via ce site ne sont généralement pas couverts par l’assurance maladie.
Meilleure thérapie en ligne pour les adolescents
Counseling pour adolescents
Pourquoi nous l’avons choisi : Teen Counseling est une ressource fantastique pour les adolescents, les parents et les tuteurs. La plateforme compte des thérapeutes spécialisés dans la recherche de solutions aux problèmes des adolescents et encouragent les changements positifs.
Plateformes : chat, messagerie, téléphone, vidéo
Application disponible : oui
Lisez notre avis sur Teen Counseling.
Teen Counseling est une plate-forme en ligne réservée aux adolescents de 13 à 19 ans. Ils proposent des chats en direct, des appels téléphoniques, des vidéoconférences et des messages dans une salle de conseil «privée» avec un thérapeute agréé.
Certains des problèmes que les thérapeutes peuvent aborder lors des séances de conseil incluent :
- anxiété
- stresser
- la dépression
- intimidation
- troubles de l’alimentation
Bien que les parents n’aient pas accès à cette salle, un thérapeute doit signaler les mauvais traitements et si l’adolescent représente un danger pour lui-même ou pour les autres. Les parents peuvent compléter le processus d’inscription, qui comprend être jumelé avec un conseiller agréé. Votre ado recevra un code l’invitant à rejoindre sa chambre privée.
Prix: Les prix varient de 60 $ à 90 $ par semaine.
Couverture: Les services proposés via ce site ne sont généralement pas couverts par l’assurance maladie.
Meilleure thérapie en ligne pour la communauté LGBTQ
Conseil sur la fierté
Pourquoi nous l’avons choisi : Offrant un espace sûr et de soutien aux personnes LGBTQ pour obtenir des soins de santé mentale, Pride Counseling vous met en contact avec un thérapeute d’affirmation LGBTQ.
Plateformes : chat, messagerie, téléphone, vidéo
Application disponible : oui
Lisez notre critique de Pride Counseling.
Chez Pride Counseling, les thérapeutes reconnaissent que la communauté LGBTQ traite les problèmes de santé mentale à un taux disproportionnellement plus élevé et souhaitent rendre l’aide accessible à tous.
Après votre inscription, vous serez jumelé à un conseiller qui correspond à vos objectifs, à vos préférences et au type de problèmes que vous rencontrez. Tous leurs conseillers se spécialisent dans le service à la communauté LGBTQ, mais différents conseillers ont des approches et des domaines d’intérêt différents.
Les domaines d’expertise comprennent:
- anxiété
- stresser
- la dépression
- traumatisme
- conflits familiaux
- des relations
- troubles de l’alimentation
Tous les thérapeutes sont agréés et comprennent des psychologues agréés, des thérapeutes conjugaux et familiaux agréés, des travailleurs sociaux cliniciens agréés et des conseillers professionnels agréés. Les séances de conseil se déroulent avec votre thérapeute par vidéoconférence, appels téléphoniques, chat en direct et échange de messages.
Prix: Les prix varient de 60 $ à 90 $ par semaine.
Couverture: Les services proposés par ce site ne sont généralement pas couverts par une assurance maladie.
Meilleure thérapie en ligne pour les sessions vidéo individuelles
Médecin à la demande
Pourquoi nous l’avons choisi : Doctor on Demand est notre premier choix pour les personnes qui souhaitent faire des séances uniques au lieu de souscrire à un plan. La plateforme met à disposition des psychologues et des psychiatres. Vous pouvez également vous connecter à un professionnel de la santé pour des bilans de santé et de bien-être.
Plateformes : vidéo
Application disponible : oui
Lisez notre critique de Doctor on Demand.
Vous n’êtes pas sûr de vouloir vous engager dans un plan d’abonnement ? Aucun problème. Doctor on Demand propose des sessions de chat vidéo uniques avec des professionnels de la santé mentale formés qui sont des psychiatres et des thérapeutes agréés.
Après une première évaluation, vous pouvez parcourir leur sélection de psychiatres et de thérapeutes et prendre rendez-vous.
Les domaines d’expertise comprennent:
- anxiété
- la dépression
- trouble bipolaire
- traumatisme
- dépression postpartum
- gestion de la colère
Si des médicaments font partie de votre thérapie, un psychiatre peut commander des ordonnances électroniques à la pharmacie de votre choix. Ils ont également des rendez-vous disponibles avec des médecins pour d’autres conditions physiques.
Prix: Les rendez-vous en psychologie coûtent 129 $ pour une consultation de 25 minutes et 179 $ pour une consultation de 50 minutes. Les rendez-vous en psychiatrie coûtent 299 $ pour une consultation initiale de 45 minutes et 129 $ pour un suivi de 15 minutes.
Couverture: Doctor on Demand accepte les assurances. Vérifiez auprès de votre compagnie d’assurance pour voir si votre plan est approuvé.
La thérapie en ligne est-elle efficace ?
De nombreuses recherches soutiennent l’efficacité de la thérapie en ligne. En général, les appels vidéo en direct ressemblent le plus aux séances de thérapie en face à face et offrent le plus d’avantages.
De nombreuses personnes apprécient la variété des formats de communication disponibles, tels que le texte, les appels vidéo et les salons de discussion. UN
Selon un
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Quel type de thérapeute me convient?
Pour déterminer le meilleur type de thérapeute pour vos besoins, considérez votre principale raison de suivre une thérapie et si vous avez besoin d’un diagnostic ou de médicaments.
Il existe différents types de professionnels de la santé mentale, dont les suivants :
- Psychologue. Les psychologues proposent une psychothérapie qui porte sur les comportements, les émotions et les pensées. Les psychologues ont un doctorat, généralement un PhD ou un PsyD. Dans la plupart des États, ils ne sont pas en mesure de prescrire des médicaments, mais ils peuvent diagnostiquer des problèmes de santé mentale.
- Psychiatre. Un psychiatre est soit docteur en médecine (MD), soit docteur en médecine ostéopathique (DO). Ils diagnostiquent et traitent les problèmes de santé mentale et peuvent prescrire des médicaments.
- Thérapeute conjugal et familial agréé (LMFT). Les LMFT sont titulaires d’un master. Ils fournissent des conseils aux familles et aux couples mariés pour résoudre des problèmes spécifiques et traiter les problèmes de santé mentale. Dans certains États, les LMFT peuvent diagnostiquer des problèmes de santé mentale.
- Conseiller professionnel agréé (LPC). Un LPC a une maîtrise. Ils traitent les problèmes de santé mentale et, dans certains États, peuvent les diagnostiquer.
- Travailleur social clinicien agréé (LCSW). Les LCSW sont titulaires d’une maîtrise en travail social et sont autorisés à fournir des services de diagnostic et de conseil aux clients.
L’assurance couvre-t-elle la thérapie en ligne?
En raison de la pandémie de COVID-19, davantage de compagnies d’assurance ont commencé à couvrir la thérapie en ligne. La couverture de la thérapie en ligne dépend de votre régime d’assurance, du thérapeute que vous choisissez et des réglementations nationales.
Medicare couvre-t-il les conseils virtuels ?
L’assurance-maladie est maintenant couvrant la thérapie en ligne pour tous les membres de l’assurance-maladie. Les plans Medicare Advantage couvrent également la thérapie en ligne. En ce qui concerne Medicaid, votre couverture dépend de votre état. Vous pouvez appeler le numéro sur votre carte Medicaid pour plus d’informations.
Le conseil virtuel est-il sécurisé et confidentiel ?
Il y a des considérations de confidentialité personnelles et financières à prendre en compte lors de l’utilisation de la thérapie en ligne. Lisez le site Web pour plus de détails sur la façon dont chaque plate-forme gère la sécurité et protège vos informations.
Les entreprises doivent faire preuve de transparence quant à la manière dont elles collectent et utilisent vos données. Contactez la plateforme si vous avez des questions spécifiques concernant la vie privée et la confidentialité, afin qu’ils puissent clarifier les zones grises. Découvrez le processus de suppression des données de votre compte si vous résiliez votre forfait.
Les plates-formes de thérapie en ligne figurant sur cette liste suivent les directives fédérales de la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) pour chiffrer les informations et préserver la confidentialité des données de santé. Par exemple, les entreprises chiffrent tous les systèmes de messagerie et n’enregistrent pas les appels vidéo.
Cependant, les lois HIPAA peuvent ne pas empêcher les entreprises de partager certaines de vos données personnelles que vous soumettez à une application, un questionnaire ou une boîte de discussion, surtout si vous le faites avant de créer un compte.
Selon Les rapports des consommateurs, les plateformes de thérapie en ligne peuvent fournir des informations à des tiers, y compris Facebook. Il est possible que les entreprises utilisent ces données pour des publicités ciblées et des recherches marketing, ce qui est à prendre en compte lorsqu’il s’agit d’informations sensibles. Les informations de votre profil peuvent également être visibles par les utilisateurs si vous utilisez une application pour vous connecter à un groupe de soutien communautaire.
